人力资源管理师教学大纲、教学计划、课时二级.docx

?一、教学目标

通过本课程的学习，使学员系统掌握人力资源管理师（二级）应具备的专业知识和技能，能够熟练运用人力资源管理的各种工具和方法，具备解决实际人力资源管理问题的能力，为企业提供有效的人力资源管理支持，帮助学员顺利通过人力资源管理师（二级）职业资格考试。

二、教学大纲

（一）人力资源规划

1.企业战略与人力资源规划

-企业战略分析

-人力资源规划的制定原则与流程

-人力资源规划与企业战略的匹配

2.人力资源需求预测

-人力资源需求预测的影响因素

-人力资源需求预测的定性与定量方法

3.人力资源供给预测

-内部供给预测

-外部供给预测

4.人力资源规划的实施与评估

-人力资源规划的实施步骤

-人力资源规划的评估指标与方法

（二）招聘与配置

1.员工招聘活动的实施

-招聘渠道的选择与分析

-招聘流程的设计与优化

-招聘信息的发布与筛选

2.员工素质测评

-素质测评的基本原理

-心理测评技术

-面试技巧与方法

3.人力资源的有效配置

-人员调配的原则与方法

-劳动分工与协作

-工作岗位设计

（三）培训与开发

1.培训与开发体系的建立

-培训与开发的需求分析

-培训与开发计划的制定

-培训与开发的组织与实施

2.培训方法的选择与应用

-讲授法

-案例分析法

-角色扮演法

-行动学习法

3.职业生涯管理

-职业生涯规划的理论与方法

-员工职业生涯发展的阶段与管理

-组织职业生涯管理的策略

（四）绩效管理

1.绩效管理系统的设计

-绩效管理的基本概念与原则

-绩效指标体系的构建

-绩效标准的设定

2.绩效考评方法的应用

-行为导向型考评方法

-结果导向型考评方法

-综合型考评方法

3.绩效反馈与沟通

-绩效反馈的技巧与方法

-绩效沟通的流程与策略

4.绩效结果的应用

-绩效薪酬的设计与管理

-员工晋升与发展的依据

（五）薪酬管理

1.薪酬体系设计

-薪酬的基本概念与功能

-薪酬体系设计的原则与流程

-薪酬水平的确定

2.薪酬结构设计

-薪酬结构的类型与特点

-宽带薪酬的设计与应用

3.福利管理

-法定福利与补充福利

-福利计划的制定与实施

（六）劳动关系管理

1.劳动合同管理

-劳动合同的订立、变更、解除与终止

-劳动合同的法律风险防范

2.集体合同管理

-集体合同的订立与履行

-集体协商与集体争议处理

3.劳动争议处理

-劳动争议的分类与处理程序

-劳动争议调解与仲裁

-劳动争议诉讼

三、教学计划

（一）课程总时长

本课程总时长为[X]小时，分为理论教学和实践教学两部分。理论教学时长为[X]小时，实践教学时长为[X]小时。

（二）教学阶段划分及时间安排

1.第一阶段：人力资源规划（[X]小时）

-企业战略与人力资源规划（[X]小时）

-企业战略分析（[X]小时）

-人力资源规划的制定原则与流程（[X]小时）

-人力资源规划与企业战略的匹配（[X]小时）

-人力资源需求预测（[X]小时）

-人力资源需求预测的影响因素（[X]小时）

-人力资源需求预测的定性与定量方法（[X]小时）

-人力资源供给预测（[X]小时）

-内部供给预测（[X]小时）

-外部供给预测（[X]小时）

-人力资源规划的实施与评估（[X]小时）

-人力资源规划的实施步骤（[X]小时）

-人力资源规划的评估指标与方法（[X]小时）

2.第二阶段