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第9课《一起开超市》教学设计
课题一起开超市单元第三单元学科综合实践活动年级二年级
价值体认:通过提出问题和实践体验不同岗位的工作内容,能够掌握多种工作技能,提
升个人综合素质尊重他人劳动成果。
责任担当:在学习“一起开超市”的过程中能够高度集中注意力,积极参与问答互动和
核心素模拟实践,为自己的所学内容负责。
养目标问题解决:能够积极思考和完成课程所提出的问题,比如调查超市岗位,完成岗位工作
任务体验等提升解决问题的能力。
创意物化:通过讨论,积极参与一起开超市的实践模拟,并积极展示活动成果,将活动
实现方式创意物化。
通过提出问题和实践体验不同岗位的工作内容,能够掌握多种工作技能,提升个人综合
教学重点
素质尊重他人劳动成果。
教学难点在学习“一起开超市”的过程中能够高度集中注意力,积极参与问答互动和模拟实践,
为自己的所学内容负责。
教学过程
教学环节
教师活动学生活动设计意图
第9课《一起开超市》
板书课题。
导入新课1、你知道超市里有哪些岗位?如果让你在超市工作一进行思考并将学生的注
天,你会选择哪个岗位呢?观看教学视意吸引到课
2、播放视频。频。堂。
新知讲解:
板书课题。
一、观察交流
你知道下面这些超市工作人员分别是什么岗位吗?他们都进行观察并进行思考判
讲授新课需要具备哪些能力呢?交流。断所示超市
收银员:岗位,引导
计算能力:快速准确地进行现金和找零。学生初步认
沟通能力:与顾客友好交流,处理顾客问题。识超市的岗
销售员:位有哪些以
产品知识:了解超市内各类商品的特点和促销信息。及对应的职
销售技巧:能够引导顾客购买,提高销售额。责是什么。
货架员:
组织能力:合理安排货物摆放,保持货架整洁。
体力:需要搬运货物,保持良好的体力。
超市保安:
观察能力:敏锐观察周围环境,发现可疑行为。
应变能力:能够迅速应对各种突发情况,维护超市安全。
体能:具备一定的身体素质,以应对可能的冲突。
超市岗位调查表
岗位名称客服专员
1、处理顾客的咨询、投诉和建议。
主要职责2、提供商品信息和服务指导。
3、协调内部资源解决顾客问题。
需要具备优秀的沟通能力和应变能力并且具备一
的能力定的心理素质,能够处理压力。
小贴士:岗位体验注意事项
1.保持专业形象:穿着
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