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银行保险机构消费者权益保护知识测试试卷
1、下列选项哪个不属于《银行保险机构消费者权益保护管理办法》中,银行保险机构经营过程中对待消费者要遵循的原则()。
A.诚信
B.公正
C.公平
D.公开(正确答案)
2、下列选项哪个不属于《银行保险机构消费者权益保护管理办法》中,银行保险机构经营在消费者权益保护中应当遵循的原则()。
A.公平交易(正确答案)
B.诚实守信
C.依法合规
D.平等自愿
3、下列哪项不属于消费者在消费过程中的权利()。
A.知情权
B.自主选择权
C.求偿权(正确答案)
D.公平交易权
4、对干消费者的知情权,下列说话错误的是()。
A.如实告知消费者公司经营情况(正确
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