卫生室公共卫生考核细则.docx

?一、考核目的

为加强卫生室公共卫生服务管理，规范服务行为，提高服务质量，保障居民享有基本公共卫生服务，特制定本考核细则。通过考核，促进卫生室不断改进工作，提升公共卫生服务水平，确保各项公共卫生任务落到实处，切实维护居民健康权益。

二、考核原则

1.公平公正原则：严格按照统一的标准和程序进行考核，确保考核结果客观、公正，避免主观随意性。

2.全面覆盖原则：涵盖卫生室公共卫生服务的各个方面，包括基本公共卫生服务项目的组织管理、服务质量、工作数量、居民满意度等，全面评估卫生室的工作绩效。

3.激励改进原则：考核结果与卫生室的经费补助、评先评优等挂钩，激励卫生室积极改进工作，不断提高公共卫生服务质量和效率。

三、考核对象

本辖区内承担公共卫生服务任务的卫生室。

四、考核内容及标准

（一）组织管理（15分）

1.制度建设（5分）

-建立健全各项公共卫生服务管理制度，包括人员岗位职责、工作流程、绩效考核、信息管理制度等，得3分。制度完善、执行良好，得4-5分。制度缺失或执行不到位，酌情扣分。

-有年度公共卫生工作计划和总结，且内容详实、针对性强，得2分。计划和总结不完整或质量不高，得1分。无计划和总结，不得分。

2.人员培训（5分）

-制定年度人员培训计划，并按计划组织实施，得2分。培训计划合理、执行较好，得3分。未制定培训计划或未按计划实施，不得分。

-定期组织公共卫生服务相关知识和技能培训，培训记录完整，得3分。培训效果良好，有培训考核成绩或培训后工作表现明显提升的，酌情加分。培训记录不完整或培训效果不佳，酌情扣分。

3.档案管理（3分）

-建立健全公共卫生服务档案管理制度，各类档案资料分类存放、标识清晰，得1分。档案管理混乱，酌情扣分。

-及时更新居民健康档案信息，档案动态使用率达到规定要求，得2分。档案更新不及时或动态使用率未达标，酌情扣分。

4.信息上报（2分）

-按时、准确上报各类公共卫生服务信息，无迟报、漏报、错报现象，得2分。出现信息上报问题，每次酌情扣0.5-1分。

（二）健康教育（10分）

1.宣传资料（3分）

-提供不少于[X]种内容形式多样、通俗易懂的健康教育宣传资料，得1分。宣传资料种类丰富、针对性强，得2-3分。宣传资料种类不足或质量不高，酌情扣分。

-宣传资料摆放整齐，易于居民取阅，得1分。宣传资料摆放杂乱，居民难以获取，酌情扣分。

2.健康教育宣传栏（3分）

-定期更新健康教育宣传栏内容，每[X]月至少更换1次，得2分。宣传栏内容丰富、形式多样，能结合季节特点和居民需求开展宣传，得3分。未按要求更新宣传栏内容或宣传栏内容单一、质量不高，酌情扣分。

-宣传栏位置醒目，面积不小于[X]平方米，得1分。宣传栏位置不明显或面积过小，酌情扣分。

3.健康教育讲座（3分）

-每季度至少举办1次健康教育讲座，全年不少于4次，得1分。讲座内容符合居民需求，针对性强，得2分。讲座记录完整，包括讲座时间、地点、内容、参加人数等，得3分。讲座次数不足或内容质量不高、记录不完整，酌情扣分。

4.健康咨询活动（1分）

-每年开展不少于[X]次健康咨询活动，活动记录完整，得1分。活动次数不足或记录不完整，酌情扣分。

（三）预防接种（15分）

1.接种管理（5分）

-按照《疫苗流通和预防接种管理条例》等相关规定，规范开展预防接种工作，得3分。接种操作规范、安全，无差错事故发生，得4-5分。存在违规操作或发生接种事故，不得分。

-及时为辖区内适龄儿童建立预防接种证和预防接种卡，建证（卡）率达到100%，得2分。建证（卡）率未达标，酌情扣分。

2.冷链管理（4分）

-冷链设备配备齐全，定期检查、维护和校准，有记录可查，得2分。冷链设备运行正常，疫苗储存、运输符合要求，得3-4分。冷链设备不齐全或运行不正常，酌情扣分。

-疫苗出入库登记完整，账物相符，得2分。出入库登记不完整或账物不符，不得分。

3.接种率（4分）

-国家免疫规划疫苗接种率达到规定要求，得3分。加强免疫接种及时，接种率符合标准，得4分。接种率未达标，酌情扣分。

-定期开展接种率监测和评估，有报告记录，得1分。未开展接种率监测评估或记录不完整，酌情扣分。

4.异常反应处理（2分）

-制定预防接种异常反应应急预