品牌管理：试卷五.docx

?##一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.品牌最持久的含义是其（）

A.属性B.利益C.价值D.文化

答案：C

解析：品牌的属性、利益、价值和文化等含义中，价值是品牌最持久的含义，它代表了品牌所蕴含的独特意义和理念，能在消费者心中建立起深厚的情感连接。属性和利益相对较为具体和易变，文化则是价值的一种体现形式，品牌价值是核心，决定了品牌的长期影响力。

2.品牌定位的核心是（）

A.目标市场B.品牌形象C.产品差异D.品牌价值

答案：C

解析：品牌定位旨在使品牌在目标市场中与竞争对手形成差异，从而吸引特定的消费者群体。通过突出产品或服务的独特卖点，塑造与众不同的品牌形象，实现与其他品牌的区分。目标市场是品牌定位的基础，品牌形象是定位的外在表现，品牌价值则是定位所追求的内在成果，但核心还是产品差异。

3.品牌资产的核心是（）

A.品牌知名度B.品牌美誉度C.品牌忠诚度D.品牌联想

答案：C

解析：品牌忠诚度是品牌资产的核心要素。高忠诚度的消费者不仅会持续购买该品牌的产品或服务，还会向他人推荐，为品牌带来稳定的现金流和良好的口碑传播。品牌知名度是品牌被认知的程度，品牌美誉度反映了品牌在消费者心中的好感度，品牌联想则丰富了品牌在消费者心中的形象，但都不如品牌忠诚度对品牌资产的影响关键。

4.品牌传播的首要目标是（）

A.提高品牌知名度B.塑造品牌形象C.促进产品销售D.增强品牌忠诚度

答案：A

解析：品牌传播首先要让更多的人知道品牌，提高品牌的曝光度和知名度。只有在消费者知晓品牌的基础上，才有可能进一步塑造品牌形象、促进销售和增强忠诚度。塑造品牌形象是在知名度基础上的深化，促进销售是品牌传播的综合效果体现，增强忠诚度则是品牌传播的长期目标，而首要目标是提高知名度。

5.品牌延伸的最大风险是（）

A.损害母品牌形象B.新产品失败C.市场竞争加剧D.消费者混淆

答案：A

解析：品牌延伸若操作不当，可能会使消费者对母品牌的原有认知产生混乱，从而损害母品牌的形象。新产品失败虽然也会带来损失，但不一定直接影响母品牌；市场竞争加剧是行业普遍现象，并非品牌延伸的特有风险；消费者混淆只是损害母品牌形象的一种表现形式，而损害母品牌形象才是品牌延伸的最大风险。

6.品牌个性的塑造主要通过（）来实现

A.品牌名称B.品牌标识C.品牌传播D.品牌定位

答案：C

解析：品牌个性无法仅通过名称和标识来塑造，品牌定位是确定品牌个性的方向，但要真正让消费者感知到品牌个性，需要通过持续的品牌传播活动，将品牌所期望的个性特点传递给消费者，在消费者心中形成独特的品牌个性认知。

7.品牌危机管理的关键是（）

A.预防危机B.危机监测C.危机应对D.危机恢复

答案：A

解析：预防危机是品牌危机管理的关键。通过建立完善的危机预警机制、加强品牌管理等措施，尽可能避免危机的发生。危机监测是及时发现潜在危机，危机应对是在危机发生时采取措施控制局势，危机恢复是危机后的重建工作，但都不如预防危机重要。

8.品牌文化的核心是（）

A.品牌价值观B.品牌使命C.品牌愿景D.品牌故事

答案：A

解析：品牌价值观是品牌文化的核心，它决定了品牌的行为准则和价值取向，贯穿于品牌运营的各个方面。品牌使命明确了品牌存在的意义，品牌愿景描绘了品牌的未来发展方向，品牌故事则是传播品牌文化的一种方式，核心都是品牌价值观。

9.品牌管理的主体是（）

A.企业B.消费者C.市场D.政府

答案：A

解析：企业是品牌管理的主体，负责品牌的创建、维护、发展等各项工作。消费者是品牌的受众，市场是品牌运营的环境，政府在品牌管理中起到一定的监管和引导作用，但品牌管理的直接责任主体是企业。

10.品牌战略规划的第一步是（）

A.品牌定位B.品牌调研C.品牌愿景设定D.品牌目标制定

答案：B

解析：品牌调研是品牌战略规划的第一步，通过对市场、消费者、竞争对手等进行全面调研，了解品牌所处的环境和自身优势劣势，为后续的品牌定位、愿景设定和目标制定等提供依据。

##二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.品牌的