内部培训师管理办法.docx

?一、总则

（一）目的

为加强公司内部培训师队伍建设，规范内部培训师管理，提高培训质量和效果，促进公司人才培养和知识传承，特制定本办法。

（二）适用范围

本办法适用于公司内部培训师队伍的选拔、培养、管理、考核与激励等相关工作。

（三）基本原则

1.专业导向原则：选拔具备扎实专业知识和丰富实践经验的人员担任内部培训师，确保培训内容的专业性和实用性。

2.培养发展原则：注重内部培训师的培养和发展，提供多样化的培训机会和职业发展通道，激发其积极性和创造力。

3.公平公正原则：在内部培训师的选拔、考核、激励等环节，遵循公平公正的原则，确保各项工作透明、合理。

4.效果导向原则：以培训效果为核心，对内部培训师的工作进行评价和管理，不断提高培训质量，满足公司发展对人才的需求。

二、管理职责

（一）人力资源部门

1.负责制定和完善内部培训师管理办法，并组织实施。

2.组织内部培训师的选拔、评审和聘任工作。

3.建立内部培训师档案，记录其基本信息、培训经历、授课情况、考核结果等。

4.组织内部培训师的培训与发展活动，包括专业技能培训、教学方法培训等。

5.负责内部培训师的绩效考核与激励管理，根据考核结果发放相应的津贴和奖励。

6.协调各部门与内部培训师之间的工作关系，保障培训工作的顺利开展。

（二）业务部门

1.负责推荐本部门优秀员工作为内部培训师候选人，并配合人力资源部门做好选拔工作。

2.根据公司培训计划和业务需求，提出内部培训需求，协助内部培训师制定培训课程大纲和教案。

3.支持内部培训师开展培训工作，提供必要的教学资源和实践案例，鼓励员工积极参与培训。

4.对内部培训师的授课效果进行评估和反馈，提出改进建议，协助人力资源部门做好内部培训师的考核工作。

（三）内部培训师

1.根据公司培训计划和业务需求，制定培训课程大纲和教案，准备培训资料，确保培训内容的质量和实用性。

2.按照培训计划和教学要求，认真组织实施培训教学活动，采用多样化的教学方法和手段，保证培训效果。

3.负责培训学员的课堂管理，关注学员学习情况，及时解答学员疑问，确保培训秩序良好。

4.收集学员对培训课程的反馈意见，不断改进教学方法和内容，提高培训质量。

5.积极参与公司组织的培训与发展活动，不断提升自身专业知识和教学技能水平。

6.配合人力资源部门和业务部门完成其他与培训相关的工作任务。

三、选拔与聘任

（一）选拔条件

1.具有良好的职业道德和敬业精神，热爱培训工作，愿意为公司人才培养贡献力量。

2.具备扎实的专业知识和丰富的实践经验，在所在领域有一定的专业影响力。

3.具备较强的沟通表达能力、逻辑思维能力和组织协调能力，能够清晰、准确地传授知识和技能。

4.具有较强的学习能力和自我提升意识，能够不断更新知识结构，适应公司发展和培训需求的变化。

5.原则上在公司工作满[X]年以上，或在关键岗位上有突出表现的优秀员工。

（二）选拔流程

1.发布通知：人力资源部门定期发布内部培训师选拔通知，明确选拔条件、报名方式、选拔流程等相关要求。

2.个人报名：符合选拔条件的员工向所在部门提出申请，填写《内部培训师申请表》，并提交个人简历、专业成果、培训经验等相关证明材料。

3.部门推荐：各部门对报名员工进行初步审核和推荐，将推荐名单及相关材料报送人力资源部门。

4.资格审查：人力资源部门对推荐人员进行资格审查，确定符合条件的候选人名单。

5.试讲评审：组织候选人进行试讲，由人力资源部门、业务部门负责人及相关专家组成评审小组，对候选人的教学内容、教学方法、表达能力、课堂互动等方面进行综合评审。

6.结果公示：根据试讲评审结果，确定拟聘任的内部培训师名单，并在公司内部进行公示，公示期为[X]个工作日。公示无异议后，正式聘任为公司内部培训师。

（三）聘任期限

内部培训师的聘任期限为[X]年，期满后根据考核结果决定是否续聘。

四、培训与发展

（一）培训需求分析

人力资源部门定期组织内部培训师进行培训需求调研，了解其在教学技能、专业知识、课程开发等方面的培训需求，结合公司培训工作的重点和发展方向，制定年度培训计划。

（二）培训内容与方式

1.专业知识培训：根据内部培训师的专业领域和培训课程需求，邀请外部专家或内部资深专业人员进行专业知识讲座和培训，帮助内部培训师更新知识结构，提升专业水平。

2.教学技能培训：包括教学设计、教学方法应用、