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技术服务及维护合同

第一章合同订立

1.1合同编号

本技术服务及维护合同编号为______。

1.2合同双方信息

1.2.1甲方（服务提供方）：

名称：____________________

地址：____________________

联系人：__________________

联系方式：________________

1.2.2乙方（服务接受方）：

名称：____________________

地址：____________________

联系人：__________________

联系方式：________________

1.3合同签订日期

本合同于______年______月______日签订。

1.4合同生效日期

本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.5合同期限

1.5.1本合同期限为______年，自合同生效之日起计算。

1.5.2本合同期满后，如双方无异议，可自动续签______年。

1.6合同目的

本合同旨在明确甲方为乙方提供技术服务及维护的具体内容、服务期限、费用及双方的权利义务。

第二章服务内容

2.1技术服务

2.1.1甲方应按照乙方的要求，提供以下技术服务：

（1）系统安装与调试；

（2）软件升级与维护；

（3）硬件维修与更换；

（4）网络优化与安全保障；

（5）其他乙方提出的技术需求。

2.1.2甲方提供的技术服务应满足乙方业务需求，保证系统稳定运行。

2.2技术维护

2.2.1甲方应提供以下技术维护服务：

（1）日常巡检；

（2）故障排除；

（3）功能优化；

（4）定期备份；

（5）其他乙方提出的技术维护需求。

2.2.2甲方应在接到乙方故障报告后____小时内响应，并在____小时内解决故障。

第三章服务费用及支付

3.1服务费用

3.1.1本合同技术服务费用为人民币______元整。

3.1.2甲方提供的技术服务费用包括但不限于以下内容：

（1）人工费用；

（2）材料费用；

（3）差旅费用；

（4）其他相关费用。

3.2支付方式

3.2.1乙方应按照以下方式支付服务费用：

（1）合同签订后____个工作日内，支付合同总金额的______%作为预付款；

（2）服务实施过程中，根据实际完成工作量，每月支付______元；

（3）合同期满后，支付剩余服务费用。

3.3付款时间

3.3.1乙方应在每月____日之前支付当月服务费用。

第四章保密条款

4.1保密内容

4.1.1双方对本合同内容、技术秘密、商业秘密负有保密义务。

4.1.2保密内容不包括以下信息：

（1）公开的信息；

（2）在合同签订前已为双方所知悉的信息；

（3）在合同签订后，经双方同意公开的信息。

4.2保密期限

4.2.1本合同保密期限自合同签订之日起____年。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按合同约定提供技术服务，应向乙方支付______元违约金。

5.1.2甲方未能按时完成技术维护，应向乙方支付______元违约金。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按时支付服务费用，应向甲方支付______元滞纳金。

5.2.2乙方违反保密义务，应承担相应的法律责任。

5.3违约金的计算与支付

5.3.1违约金按每日应支付金额的______%计算。

5.3.2违约金应在违约事实发生后____个工作日内支付。

第六章服务实施与交付

6.1服务计划

6.1.1甲方应根据合同约定的服务内容，制定详细的服务计划，包括服务步骤、时间安排和预期成果。

6.1.2甲方应将服务计划在合同签订后____个工作日内提交给乙方审批。

6.2服务交付

6.2.1甲方应在服务计划确定后，按照计划进行服务实施。

6.2.2甲方应保证在合同约定的时间内完成服务实施，并向乙方提交服务交付报告。

6.3质量保证

6.3.1甲方提供的服务应符合乙方的要求，满足相关行业标准。

6.3.2甲方应在服务交付后____个工作日内提供服务质量保证。

6.4技术文档

6.4.1甲方应在服务交付时，向乙方提供完整的技术文档，包括系统配置、操作手册等。

6.4.2乙方应在收到技术文档后____个工作日内进行审核，确认文档的完整性和准确性。

第七章知识产权与许可证

7.1知识产权归属

7.1.1合同项下由甲方提供的技术服务、软件、技术文档等知识产权归甲方所有。

7.1.2乙方不得未经甲方许可，擅自复制、分发或使用甲方提供的知识产权。

7.2许可证

7.2.1甲方应保证其提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权。

7.2.2乙方应遵守甲方提供的所有许可证条款，包括软件许可协议等。

第八章培训与支持

8.1培训

8.1.1