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护士例会会议记录

日期：具体日期

地点：会议室名称

主持人：主持人姓名

参会人员：全体护士

会议内容：

一、护理质量与安全

1、近期的护理质量检查结果显示，部分病房的护理记录存在书写不规范、不完整的情况。例如，＿____病房的护理记录中，患者的生命体征记录有遗漏，用药时间和剂量记录不准确。这不仅影响了护理工作的准确性和连续性，也可能给医疗纠纷埋下隐患。

要求各病房护士加强对护理记录的重视，严格按照规范进行书写，确保记录的真实、准确、完整、及时。

护士长要加强对护理记录的日常检查和指导，发现问题及时纠正。

2、患者安全方面，仍有个别护士在操作中未严格遵守无菌原则。如在_____科室，一名护士在为患者进行静脉输液时，未严格消毒穿刺部位，导致患者局部出现红肿。

再次强调无菌操作的重要性，组织全体护士进行无菌操作培训和考核。

对违反无菌原则的护士进行批评教育，并按照医院相关规定进行处理。

二、患者满意度

上个月的患者满意度调查结果已经出炉，总体满意度为具体百分比，较上季度有所下降。主要问题集中在以下几个方面：

1、部分护士服务态度不够热情、主动，对患者的问题回答不够耐心。

加强护士的职业道德教育，树立以患者为中心的服务理念。

开展服务礼仪培训，提高护士的沟通技巧和服务水平。

2、病房环境清洁不到位，患者反映卫生间有异味。

加强病房卫生管理，增加清洁次数，确保病房环境整洁舒适。

责任护士要加强对病房卫生的监督和检查，发现问题及时通知保洁人员处理。

三、护理培训与考核

1、本月将组织一次护理操作技能竞赛，包括静脉穿刺、导尿、心肺复苏等项目，以提高护士的操作水平和应急能力。

各科室要积极组织护士进行训练，选拔优秀选手参加竞赛。

竞赛成绩将与个人绩效和晋升挂钩，希望大家高度重视。

2、新入职护士的培训工作正在按计划进行，但部分新护士反映理论知识掌握不够扎实。

调整培训计划，增加理论课程的学习时间和辅导力度。

为新护士指定带教老师，实行一对一的指导和帮助。

四、护理工作安排

1、由于近期住院患者增多，各科室要合理安排护理人员，确保患者得到及时、优质的护理服务。

必要时可以申请临时调配护理人员，以缓解工作压力。

2、做好季节性疾病的护理工作，如夏季要加强对中暑患者的护理，预防并发症的发生。

组织护士学习相关疾病的护理知识和应急预案。

五、其他事项

1、传达医院的最新通知和文件精神，如医保政策的调整、医疗设备的更新等。

2、鼓励护士积极参与医院组织的各项活动，如志愿服务、文体比赛等，展现护理团队的精神风貌。

会议最后，主持人强调，护理工作是医疗服务的重要组成部分，关系到患者的生命安全和身心健康。希望全体护士能够牢记职责，不断提高自身素质和业务水平，为患者提供更加优质、高效、安全的护理服务。