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金融机构销售策略;目录;第一部分:金融销售概述;金融销售的定义;金融销售的特点;金融销售的重要性;金融销售与传统销售的区别;第二部分:金融机构销售环境分析;宏观经济环境;行业竞争格局;监管政策环境;客户需求变化;技术创新影响;第三部分:金融机构销售策略框架;目标市场定位;产品策略;定价策略;渠道策略;促销策略;人员策略;第四部分:客户细分与目标市场选择;客户细分方法;高净值客户策略;零售客户策略;公司客户策略;第五部分:产品创新与组合策略;产品创新流程;产品生命周期管理;交叉销售策略;产品组合优化;第六部分:定价策略与方法;成本导向定价;竞争导向定价;价值导向定价;动态定价策略;第七部分:多渠道整合营销策略;线下渠道优化;线上渠道拓展;全渠道协同;第八部分:数字化营销策略;大数据分析应用;人工智能在销售中的应用;;内容营销策略;第九部分:客户关系管理与维护;CRM系统应用;客户生命周期管理;客户忠诚度计划;投诉处理与服务恢复;第十部分:销售团队管理与激励;销售团队结构设计;销售人员培训体系;绩效考核指标设计;薪酬激励机制;第十一部分:合规与风险管理;销售合规要求;销售风险识别与控制;;销售策略效果评估方法;持续优化与调整机制
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