小区出入人员管理规定.docx

?一、总则

1.目的

为了加强本小区的安全管理，维护小区的正常秩序，保障业主/住户的人身和财产安全，特制定本小区出入人员管理规定。

2.适用范围

本规定适用于本小区内所有人员（包括业主、住户、访客、工作人员等）及车辆的出入管理。

3.管理原则

坚持安全第一、预防为主、规范管理、优质服务的原则，严格执行出入登记制度，确保小区人员和车辆出入有序、安全。

二、人员出入管理

业主/住户

1.正常出入

业主/住户凭本小区发放的有效门禁卡或人脸识别系统正常出入小区。请业主/住户妥善保管门禁卡，如有遗失或损坏，请及时到物业管理处办理挂失和补办手续。

2.访客陪同

访客进入小区时，业主/住户应提前通过小区对讲系统告知物业管理处，并在访客到达小区门口时，陪同访客在门岗进行登记。访客需出示有效身份证件，经门岗工作人员核实无误后，登记来访时间、被访人姓名及房号等信息，领取临时访客卡后方可进入小区。业主/住户应全程陪同访客前往被访地点，不得让访客独自在小区内逗留。

3.大件物品搬运

业主/住户搬运大件物品（如家具、电器等）出小区时，应提前到物业管理处开具物品放行条。物品放行条应注明物品名称、数量、搬运时间、搬运人员及联系方式等信息。搬运人员凭物品放行条和有效身份证件在门岗接受检查，经核实无误后，方可放行。

4.特殊情况处理

业主/住户因特殊原因未携带门禁卡时，可在门岗处向工作人员说明情况，经核实身份后，登记相关信息即可进入小区。如业主/住户忘记携带身份证件，门岗工作人员可通过小区对讲系统与物业管理处核实业主/住户身份信息，确认无误后予以放行。

访客

1.来访登记

访客进入小区前，必须在门岗进行来访登记。访客应主动出示有效身份证件，告知门岗工作人员来访目的、被访人姓名及房号等信息。门岗工作人员应认真核对访客身份信息，确保信息准确无误后，为访客发放临时访客卡，并登记来访时间。

2.临时访客卡管理

临时访客卡仅限访客在小区内当日使用，不得转借他人。访客离开小区时，应将临时访客卡交还给门岗工作人员。如临时访客卡遗失，访客应向门岗工作人员说明情况，并按规定赔偿临时访客卡工本费。

3.访客限制

为了保障小区的安全和秩序，本小区不允许非本小区业主/住户的无关人员长期滞留。如有特殊情况需要在小区内留宿，业主/住户应提前向物业管理处申请，并经物业管理处批准后方可安排。

工作人员

1.小区内部工作人员

小区内部工作人员（如保洁员、保安员、维修人员等）应凭本小区发放的工作牌或工作服出入小区。工作牌应佩戴在胸前显眼位置，以便门岗工作人员识别。工作人员应遵守小区的各项管理制度，不得随意将工作牌转借他人。

2.外来工作人员

外来工作人员（如装修工人、送货人员等）进入小区时，应提前与业主/住户或相关部门取得联系，并在门岗处出示有效身份证件和工作证明。门岗工作人员应核实外来工作人员身份信息及工作证明，经业主/住户或相关部门确认后，登记来访时间、工作内容及被访人姓名等信息，领取临时出入证后方可进入小区。外来工作人员应在规定的时间和区域内开展工作，工作结束后应及时离开小区，并将临时出入证交还给门岗工作人员。

三、车辆出入管理

业主/住户车辆

1.门禁识别

业主/住户车辆凭本小区发放的有效停车卡或车牌识别系统正常出入小区。业主/住户应确保车辆信息准确无误录入物业管理系统，以便车牌识别系统能够正常识别。

2.停车卡管理

停车卡是业主/住户车辆出入小区的重要凭证，请业主/住户妥善保管。如有遗失或损坏，请及时到物业管理处办理挂失和补办手续。停车卡不得转借他人，否则由此造成的一切后果由业主/住户自行承担。

3.特殊情况处理

如业主/住户车辆车牌识别系统出现故障无法正常识别时，业主/住户应在门岗处向工作人员说明情况，经核实身份后，登记相关信息即可进入小区。工作人员应及时通知维修人员对车牌识别系统进行维修。

访客车辆

1.来访登记

访客车辆进入小区前，业主/住户应提前通过小区对讲系统告知物业管理处，并在访客车辆到达小区门口时，陪同访客在门岗进行登记。访客车辆需出示有效身份证件，经门岗工作人员核实无误后，登记来访时间、被访人姓名及房号等信息，领取临时停车证后方可进入小区。业主/住户应全程陪同访客车辆前往被访地点，不得让访客车辆独自在小区内逗留。

2.临时停车证管理

临时停车证仅限访客车辆在小区内当日使用，不得转借他人。访客车辆离开小区时，应将临时停车证交还给门岗工作人员。如临时停车证遗失，访客车辆应向门岗工作人员说明情况，并按规定赔偿临时停车证工本费。