水泥厂化验室质量事故报告制度.docVIP

12.12质量事故报告制度

12.12.1.质量事故的界定

质量事故是指违反质量管理规程，不按公司下达的质量控制指标要求控制，造成生产过程质量失控或产品质量不合格事件。凡发生下列情况之一者均属于质量事故；

12.12.1.1出厂水泥不合格；

12.12.1.2出厂水泥自检或经复检，富裕强度达不到有关规定；

12.12.1.3在制半成品质量连续三次达不到规定的指标要求；12.12.1.4进厂原、燃材料不符合技术条件要求，并严重影响生产；

12.12.1.5生产工艺控制不执行品质部通知（如配料、出入库管理等）；

12.12.1.6检验用药品、试剂、仪器或操作不符合要求，以错误的检验结果指导生产；

12.12.1.7因违反质量管理制度，工作不负责任或弄虚作假而造成大量废品或不合格品。

12.12.2质量事故的处理

质量事故发生以后，品质部应在总经理的领导下，按以下制度处理。

12.12.2.1发生工序质量事故后，将事故现场情况调查清楚，正确填入事故记录本，以便查明原因，分清责任，总结经验教训。

12.12.2.2重大质量事故要以书面材料报送市主管部门，工序质量事故由责任者单位负责填报“质量事故报告单”送品质部，由品质部签署意见后，上报领导处理。

12.12.2.3对事故的责任者，应责令其写出书面检查，扣发奖金。对严重失职而造成重大经济损失或不良影响者，领导要追究责任并根据情节和态度给予行政处分。对及时排除、解决事故的有功人员，应予以表扬或奖励。

12.12.2.4发生重大质量事故和未遂质量事故，应立即召开专题会议进行分析研究，查明原因，提出防范措施，总结经验、吸取教训，避免类似事故再次发生。

12.12.2.5品质部应建立“质量事故登记本”。详细记录事故的发生、处理等情况，并定期公布各单位事故发生情况，引以为戒，以促进质量管理工作。

12.12.3工序事故与重大质量事故的范围及内容，见《水泥企业品质部工作手册》（2002版）中表1-3-3。