公司职能部门目标责任考核办法.docx

?一、总则

1.目的

为明确公司职能部门职责，确保各部门高效履行职能，实现公司整体目标，特制定本目标责任考核办法，以规范考核流程，客观评价部门工作绩效，激励各部门积极进取，提高工作效率和质量。

2.适用范围

本办法适用于公司各职能部门，包括但不限于行政部、财务部、人力资源部、市场部、研发部、生产部、质量部等。

3.考核原则

-目标导向原则：以各部门年度工作目标为依据，全面、客观地考核部门工作绩效。

-公平公正原则：考核标准明确、方法科学、过程透明，确保考核结果公平公正，具有说服力。

-沟通反馈原则：考核过程中注重与各部门的沟通，及时反馈考核情况，促进部门不断改进工作。

-激励发展原则：通过考核结果的应用，激励各部门积极完成工作任务，推动公司持续发展。

二、考核组织与职责

1.考核领导小组

成立公司考核领导小组，由公司高层管理人员组成，负责审定考核方案、考核结果及重大考核事项的决策。

2.考核工作小组

考核工作小组由人力资源部牵头，相关部门人员参与，负责具体组织实施考核工作，包括制定考核指标、收集考核数据、组织考核评价、汇总考核结果等。

3.各部门职责

-职能部门：负责制定本部门年度工作目标和计划，并将目标分解到具体岗位和个人；按照考核要求，定期收集、整理相关数据和资料，配合考核工作小组完成考核工作；根据考核结果，制定改进措施，不断提高部门工作绩效。

-人力资源部：负责制定和完善考核办法，建立考核指标体系和评价标准；组织实施考核工作，汇总考核结果，提出考核意见和建议；负责考核结果的应用，如绩效奖金发放、晋升、培训等。

三、考核内容与指标

1.考核内容

考核内容主要包括工作业绩、工作能力、工作态度三个方面。

-工作业绩：主要考核各部门完成年度工作目标和任务的情况，包括工作数量、工作质量、工作效率、工作成果等方面。

-工作能力：主要考核部门员工的专业知识、业务技能、沟通协调能力、团队管理能力等方面。

-工作态度：主要考核部门员工的工作责任心、工作积极性、工作纪律性等方面。

2.考核指标

根据不同部门的职能和工作特点，制定相应的考核指标体系。具体指标如下：

-行政部

-工作业绩指标：公司文件、通知等发布及时率、准确率；会议组织与服务满意度；办公用品采购成本控制率；办公设备完好率等。

-工作能力指标：行政管理知识与技能水平；沟通协调能力；突发事件处理能力等。

-工作态度指标：工作责任心；服务意识；工作纪律性等。

-财务部

-工作业绩指标：财务报表准确率；预算执行偏差率；资金周转率；税务筹划效果等。

-工作能力指标：财务专业知识与技能水平；财务分析能力；风险控制能力等。

-工作态度指标：工作责任心；保密性；工作纪律性等。

-人力资源部

-工作业绩指标：招聘任务完成率；培训计划执行率；员工满意度；人才流失率等。

-工作能力指标：人力资源管理知识与技能水平；人力资源规划能力；绩效管理能力等。

-工作态度指标：工作责任心；服务意识；工作纪律性等。

-市场部

-工作业绩指标：市场占有率；销售增长率；客户开发数量；市场推广活动效果等。

-工作能力指标：市场营销知识与技能水平；市场调研与分析能力；品牌建设能力等。

-工作态度指标：工作责任心；创新意识；团队合作精神等。

-研发部

-工作业绩指标：新产品研发项目完成率；研发投入产出比；技术创新成果数量等。

-工作能力指标：研发专业知识与技能水平；研发项目管理能力；技术创新能力等。

-工作态度指标：工作责任心；钻研精神；团队合作精神等。

-生产部

-工作业绩指标：产品产量完成率；产品质量合格率；生产计划执行率；生产成本降低率等。

-工作能力指标：生产管理知识与技能水平；生产调度能力；设备维护与管理能力等。

-工作态度指标：工作责任心；安全生产意识；团队合作精神等。

-质量部

-工作业绩指标：产品质量抽检合格率；质量事故发生率；质量改进措施执行率等。

-工