公司网站管理办法.docx

?一、总则

1.目的

为加强公司网站的建设与管理，规范网站信息发布流程，确保网站安全、稳定、高效运行，充分发挥网站在公司宣传、业务拓展、客户服务等方面的作用，特制定本办法。

2.适用范围

本办法适用于公司网站（以下简称网站）的规划、建设、维护、内容管理、安全管理以及相关人员的管理。

3.基本原则

网站管理遵循以下原则：

-合法性原则：网站内容及运营必须符合国家法律法规和相关政策要求。

-准确性原则：发布的信息应真实、准确、完整，不得含有虚假、误导性内容。

-及时性原则：及时更新网站信息，确保信息的时效性。

-安全性原则：采取有效措施保障网站的网络安全和信息安全，防止网站被攻击、篡改或信息泄露。

二、管理职责

1.网站管理领导小组

成立公司网站管理领导小组，由公司领导担任组长，成员包括各相关部门负责人。领导小组负责审议网站建设规划、重大事项决策、监督网站运行情况等。

2.网站管理部门

指定公司[具体部门名称]为网站管理部门，负责网站的日常管理与维护工作，具体职责如下：

-制定网站建设规划和年度工作计划，并组织实施。

-负责网站的技术维护，确保网站的正常运行，及时处理网站故障。

-审核网站发布的信息内容，确保信息符合要求。

-负责网站的安全管理，采取安全防护措施，定期进行安全检查和漏洞修复。

-协调各部门提供网站建设与维护所需的资料和信息。

3.信息发布部门

各部门负责本部门相关信息的收集、整理、审核，并及时提交给网站管理部门发布。信息发布部门应指定专人负责信息管理工作，确保信息的准确性和及时性。

4.网站内容审核人员

网站管理部门和各信息发布部门应指定专人作为网站内容审核人员，负责对拟发布的信息进行审核。审核人员应具备相应的业务知识和责任心，严格按照审核流程进行审核。

三、网站建设与规划

1.建设规划制定

网站管理部门应根据公司发展战略和业务需求，制定网站建设规划，明确网站的定位、目标、功能模块、页面设计风格等。建设规划应报网站管理领导小组审议通过后实施。

2.域名与服务器管理

网站管理部门负责公司网站域名的注册、续费和管理工作，确保域名的合法性和稳定性。同时，负责选择可靠的服务器托管商或云服务提供商，签订服务协议，保障网站服务器的正常运行。

3.网站设计与开发

网站管理部门可以自行组织开发团队进行网站设计与开发，也可以委托专业的网站建设公司进行。在设计与开发过程中，应充分考虑用户体验、网站性能、安全防护等因素，确保网站符合公司需求和相关标准。

四、网站内容管理

1.信息分类与发布

网站内容分为公司动态、产品与服务、企业文化、行业资讯、客户服务等栏目。各信息发布部门应按照栏目分类，及时将本部门的相关信息提交给网站管理部门。网站管理部门负责对提交的信息进行整理、编辑和发布。

2.信息审核流程

-信息发布人员将拟发布的信息提交给本部门的审核人员进行初审。

-初审通过后，信息发布人员将信息提交给网站管理部门的审核人员进行终审。

-终审通过的信息方可在网站上发布。审核人员应在规定的时间内完成审核工作，对于不符合要求的信息，应及时反馈给信息发布人员并说明原因，要求其进行修改。

3.信息更新与维护

各信息发布部门应定期对本部门负责的栏目信息进行更新和维护，确保信息的时效性和准确性。网站管理部门应定期对网站内容进行检查，发现问题及时通知相关部门进行处理。

4.内容备份

网站管理部门应定期对网站内容进行备份，备份数据应存储在安全的位置。备份周期根据实际情况确定，一般不少于每周一次。同时，应定期对备份数据进行恢复测试，确保备份数据的可用性。

五、网站安全管理

1.安全制度建设

建立健全网站安全管理制度，明确安全管理职责、安全操作规程、安全检查与评估等内容，确保网站安全管理工作有章可循。

2.网络安全防护

采取防火墙、入侵检测系统、防病毒软件等技术手段，对网站进行网络安全防护，防止外部非法攻击和恶意入侵。定期对网站的网络安全状况进行评估和监测，及时发现和处理安全隐患。

3.信息安全管理

加强对网站用户信息、业务数据等敏感信息的保护，采取加密存储、访问控制、数据备份等措施，防止信息泄露、篡改或丢失。对涉及公司机密的信息，应严格按照公司保密制度进行管理。

4.应急处理机制

制定网站安全应急预案，明确应急处置流程和责任分工。定期组织应急演练，提高应对网站安全突发事