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?一、总则
(一)目的
为加强公司职能部门管理,提高工作效率和质量,确保公司各项工作目标的实现,特制定本绩效考核办法。通过科学合理地评估职能部门的工作表现,激励员工积极工作,提升团队整体绩效,促进公司持续健康发展。
(二)适用范围
本办法适用于公司各职能部门,包括但不限于行政部、人力资源部、财务部、市场部、研发部、采购部等。
(三)考核原则
1.客观公正原则:考核标准明确,考核过程透明,考核结果真实反映员工的工作表现。
2.定量与定性相结合原则:对能够量化的工作指标进行定量考核,对难以量化的工作内容进行定性评价。
3.激励与约束并重原则:通过绩效考核,激励员工积极工作,同时对绩效不佳的员工进行相应的约束和改进措施。
4.沟通反馈原则:在考核过程中,加强与员工的沟通交流,及时反馈考核结果,帮助员工改进工作。
二、绩效考核指标及权重
(一)工作业绩(50%)
1.行政部
-行政费用控制率(20%):实际行政费用支出与预算的比例,考核行政部对费用的管控能力。
-办公设备完好率(15%):办公设备正常运行的数量与总数量的比例,反映行政部对设备的维护管理水平。
-会议组织成功率(15%):成功组织会议的次数与应组织会议次数的比例,体现行政部会议组织能力。
2.人力资源部
-招聘任务完成率(20%):实际招聘到岗人数与招聘计划人数的比例,衡量人力资源部招聘工作成效。
-培训计划完成率(15%):实际完成培训课程的数量与培训计划课程数量的比例,考核培训工作的执行情况。
-员工满意度(15%):通过问卷调查等方式收集员工对人力资源管理工作的满意度评价。
3.财务部
-财务报表准确率(20%):财务报表数据准确无误的程度,是财务部工作的核心指标。
-预算执行偏差率(15%):实际预算执行情况与预算计划的偏差程度,反映财务部预算管理能力。
-资金周转率(15%):衡量公司资金运营效率的指标。
4.市场部
-市场占有率增长率(20%):公司产品或服务在市场中所占份额的增长情况,体现市场部市场拓展能力。
-销售线索转化率(15%):潜在客户转化为实际客户的比例,考核市场部客户开发能力。
-品牌知名度提升率(15%):通过市场调研等方式评估公司品牌在市场中的知名度提升情况。
5.研发部
-新产品研发项目完成率(20%):实际完成新产品研发项目的数量与计划研发项目数量的比例,反映研发部项目推进能力。
-技术创新成果转化率(15%):研发成果转化为实际生产力或经济效益的比例,考核研发部创新能力。
-产品质量合格率(15%):产品符合质量标准的比例,体现研发部对产品质量的把控能力。
6.采购部
-采购任务完成率(20%):按时完成采购订单的数量与采购计划订单数量的比例,衡量采购部工作效率。
-采购成本降低率(15%):实际采购成本与预算采购成本的降低比例,考核采购部成本控制能力。
-供应商交货及时率(15%):供应商按时交货的次数与总交货次数的比例,反映采购部供应商管理水平。
(二)工作能力(30%)
1.专业知识与技能(15%):员工对所在岗位专业知识的掌握程度以及实际应用专业技能解决问题的能力。
2.沟通协调能力(10%):与公司内部各部门及外部相关单位进行有效沟通、协调工作关系的能力。
3.团队合作能力(5%):在团队中与成员协作配合,共同完成工作任务的能力。
(三)工作态度(20%)
1.责任心(10%):对待工作认真负责,积极主动承担工作任务,按时保质完成工作的态度。
2.工作积极性(5%):对工作充满热情,主动寻求工作方法和改进措施,不断提高工作效率和质量的表现。
3.纪律性(5%):遵守公司规章制度,服从工作安排,无违规违纪行为。
三、绩效考核周期
绩效考核周期为季度考核与年度考核相结合。季度考核在每季度末进行,年度考核在次年1月份进行,年度考核结果以四个季度考核结果为基础综合评定。
四、绩效考核实施
(一)季度考核
1.制定考核计划:每季度初,人力资源部制定本季度绩效考核计划,明确考核时间、考核对象、考核内容及考核流程等,并向各职能部门公布。
2.部门自评:各职能部门根据本部门工作目标和任务,对照绩效考核指标,对本季度工作进行总结和自评,填写《职能部门季度绩效考核自评
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