市场调查与预测第3版 教案全套 赵轶.doc

市场调查与预测第3版配套教学教案

模块1市场调查活动认知

课时内容

市场调查活动认知

授课时间

课时

4

教学目标

1.知识目标

理解市场调查的含义。

了解市场调查的类型。

了解市场调查的起源与发展。

掌握市场调查的工作内容。

2.能力目标

能体会市场调查的意义。

能说明不同市场调查类型的差异。

能结合实际认识市场调查工作。

3.素养要求

形成调查求真相理念；

激发爱国情怀；

增强自豪感与自信心。

教学重点

重点：

1.市场调查的涵义、作用

2.市场调查的类型

3.市场调查的内容与流程

教学难点

市场调查的类型、内容以及活动流程

教学设计

1.教学思路

（1）市场及市场营销的基本概念，让学生理解市场调查的发展与变化；

（2）讲解市场调查的职能，使学生能够对市场调查的职业前景拥有一个综合的认识；（3）讲解关于市场调查职业道德的相关内容，引导学生树立正确的工作价值观和职业道德观。

2.教学手段

（1）以多媒体及互联网为基本平台，引导学生多维度认识市场调查的发展，以及市场调查的职业素养要求；

（2）以提问互动、案例分析等方式，引导学生切实感受到市场调查实践的理论基础以及重大意义所在。

3.教学资料及要求

教学过程中除了讲解必备的理论知识外，还可列举一些比较有代表性大数据与人工智能技术的案例，提高学生的学习兴趣。

教学内容

学生熟悉文前内容，阅读调查故事——生活中的调查到企业调查，引入课程内容，提出问题：

1.你认为市场调查的涵义是怎样的？

2.调查是干什么？

3.经营管理职业活动中，市场调查的地位是怎样的？

4.不同类型的调查机构具有哪些同步要求——技能侧重点

导入：

1.自己买手机之前，做过怎样的市场调查？

2.家里人购买一些贵重物品时，经历过怎样的调查活动？

主要内容：

课前阅读

【导入】

在互联网时代，网民在网上的一举一动都会被商家通过数据分析技术收入囊中。对于商家而言，市场调查活动的开展更加便捷；对于市场调查行业来讲，这意味着更大、更新的发展空间。

1.1市场调查认知

1.1.1市场认知

1．一般意义的市场

2．经济学意义的市场

1.1.2市场营销认知

1．市场营销定义

2．市场营销工作

3．市场营销体系

1.1.3市场调查概念认知

1．市场调查的含义

2．市场调查的作用

1.2市场调查行业认知

1.2.1市场调查的产生与发展

1．市场调查的萌芽期：20世纪前

2．市场调查的成长期：1900—1950年

3．市场调查的成熟期：1950—2000年

4．市场调查的互联网时期：2000—2010年

5．市场调查的大数据时代：2010至今

1.2.2市场调查的行业现状

1．国外的市场调查

2．中国的市场调查

1.3市场调查工作认知

1.3.1市场调查的类型

1．按调查对象的范围可分为全面调查和抽样调查

2．按调查性质可分为探索性调查、描述性调查、因果关系调查和预测性调查

3．按调查时间可分为连续性调查和一次性调查

4．按搜集资料的方法不同可分为文案调查、实地调查和网络调查

5．按市场调查的目的不同可分为计划性调查、选择型调查和评估性调查

1.3.2市场调查的内容

1．市场环境调查

2．市场需求调查

3．营销活动调查

4．市场竞争调查

1.3.3市场调查的程序

1．调查准备

2．调查实施

3．资料整理

4．调查报告

素养提升：精细化调研助力海尔市场拓展

小结

1.市场调查是企业运营中的一项关键活动，对企业的生存和发展具有重要意义。

2.可以帮助企业了解市场需求、进行竞争分析、产品改进与创新、风险评估与应对。3.企业应充分认识到市场调查的重要性，将其作为企业决策的重要依据。同时，要正视市场调查中存在的挑战，通过科学的方法、专业的团队和有效的管理，提高市场调查的质量和效率，为企业的发展提供可靠的信息支持。

4.大数据与人工智能技术可能对市场调查产生影响，如数据采集的全面性与实时性、数据分析的深度与智能化、精准化市场细分与个性化洞察；调查方法论变革：从“样本驱动”到“全量数据驱动”。但也存在挑战，如数据隐私与合规风险：用户数据的过度采集可能引发法律问题（如中国《个人信息保护法》）。技术门槛与成本：中小企业缺乏数据科学家和算力资源，难以自建AI模型。数据质量问题：海量数据中可能存在噪声或偏差（如虚假评论），影响分析结果准确性等。

课后习题

1.怎样理解市场调查的定义？

2.简述传统市场调查与大数据人工智能技术背景下的市场调查有什么不同。

3.大数据与人工智能技术对你的生活中产生了哪些影响？

市场调查与预测第3版配套教案

模块2市场调查活动准备

课时内容

市场调查活动准备

授课时间

课时

6

教学目标

1.知识目标

了解市场调查机构。

了解市场调查从业人员。

了解市