关于启动2024年度绩效考核工作的通知.docx

?各部门：

为全面评估员工2024年度工作表现，激励员工积极进取，提高工作效率和质量，确保公司各项战略目标的顺利实现，根据公司发展规划和管理要求，现决定启动2024年度绩效考核工作。现将有关事项通知如下：

一、考核目的

1.客观、公正地评价员工的工作绩效，为员工的薪酬调整、晋升、奖励、培训与发展等提供依据。

2.加强员工与上级之间的沟通与交流，明确工作目标和职责，促进员工不断改进工作方法，提高工作能力和业绩。

3.发现公司在管理和运营过程中存在的问题，为公司优化管理流程、完善制度提供参考，推动公司整体绩效的提升。

二、考核原则

1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，避免主观偏见，确保考核结果真实、准确、公平。

2.全面考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对员工进行全面评价，确保考核内容涵盖员工工作的各个方面。

3.沟通反馈原则：在考核过程中，上级与员工要保持充分的沟通，及时反馈考核进展和结果，帮助员工认识自身优势与不足，促进员工成长。

4.激励发展原则：考核结果应与员工的激励措施相结合，激发员工的工作积极性和创造力，同时为员工的职业发展提供指导和支持。

三、考核对象

公司全体在职员工

四、考核时间

2024年[考核开始时间]-2024年[考核结束时间]

五、考核内容及权重

绩效考核内容主要包括工作业绩、工作能力、工作态度三个方面，具体如下：

工作业绩（60%）

1.工作目标完成情况（40%）

-根据公司年度目标和部门工作计划，对员工个人设定的工作目标进行考核。考核指标应明确、具体、可衡量，且与公司整体目标相一致。

-工作目标完成情况以实际完成的工作成果为依据，按照目标完成程度进行评分。完全达成目标得100分，部分达成目标根据实际完成比例得分，未达成目标得0分。

2.工作任务执行效果（20%）

-对员工日常工作任务的执行情况进行考核，包括工作质量、工作效率、工作的准确性和及时性等方面。

-通过工作成果的验收、工作过程中的监督检查、客户反馈等方式获取考核信息。考核标准分为优秀（90-100分）、良好（75-89分）、合格（60-74分）、不合格（60分以下）四个等级。

工作能力（30%）

1.专业技能（15%）

-考核员工在本职工作中所具备的专业知识、技能水平以及运用专业技能解决实际问题的能力。

-根据岗位要求和工作实际，制定专业技能考核指标和标准。考核方式可采用专业知识测试、实际操作演示、项目成果评估等。评分标准为优秀（90-100分）、良好（75-89分）、合格（60-74分）、不合格（60分以下）。

2.通用能力（15%）

-通用能力包括沟通能力、团队协作能力、学习能力、问题解决能力、领导力（适用于管理岗位）等。

-通过员工日常工作表现、团队合作项目、培训学习成果、上级评价等方面进行综合评估。采用360度评价法，由上级、同事、下属及客户等多维度评价打分，最后取平均值作为通用能力得分。评分标准同样分为优秀（90-100分）、良好（75-89分）、合格（60-74分）、不合格（60分以下）。

工作态度（10%）

1.工作积极性（4%）

-考察员工对工作的热情程度、主动承担工作任务的意愿以及在工作中投入的精力和时间。

-根据上级观察、同事反馈以及员工日常工作表现进行评价。积极主动、勇于担当得3-4分；工作态度一般，能完成基本任务得1-2分；消极怠工、推诿责任得0分。

2.责任心（3%）

-评估员工对工作任务的负责程度，是否认真履行工作职责，对工作结果是否高度重视。

-从工作质量、工作准确性、工作完成的及时性等方面进行考核。责任心强，工作质量高、失误少、按时完成任务得2-3分；责任心一般，基本能保证工作质量和按时完成任务得1分；责任心差，工作出现较多失误、经常拖延得0分。

3.纪律性（3%）

-考核员工遵守公司规章制度、工作纪律的情况，包括出勤情况、工作纪律、保密意识等方面。

-根据公司考勤记录、日常工作纪律检查情况进行评分。严格遵守公司各项规章制度得2-3分；偶有违反公司纪律，但未造成严重影响得1分；经常违反公司纪律得0分。

六、考核流程

1.制定计划（[计划制