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营销员考试模拟题含参考答案

一、单选题（每题1分，共30分）

1.市场营销的核心是（）

A.生产B.分配C.交换D.促销

答案：C

解析：市场营销的核心是交换，通过创造、传播和交付价值，满足目标市场的需求，从而实现与顾客的交换。

2.市场细分是根据（）的差异对市场进行的划分。

A.买方B.卖方C.产品D.中间商

答案：A

解析：市场细分是指企业按照某种标准将市场上的顾客划分成若干个顾客群，每一个顾客群构成一个子市场，不同子市场之间，需求存在着明显的差异。市场细分的依据是买方的需求差异。

3.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是（）

A.无差异市场营销战略B.密集市场营销战略

C.差异市场营销战略D.集中市场营销战略

答案：A

解析：无差异市场营销战略是指企业不考虑各子市场的特性，而只注重市场的共性，决定只推出单一的产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客需求。

4.企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略（）

A.保持B.收割C.发展增大D.放弃

答案：C

解析：问号类业务通常处于高增长率、低市场占有率的阶段。对于有潜力转化为明星类的问号类业务，企业应采取发展增大战略，加大投入，提高市场占有率，使其向明星类业务转变。

5.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于（）

A.理想业务B.困难业务C.冒险业务D.成熟业务

答案：C

解析：冒险业务的特点是机会水平高，市场前景好，但同时威胁水平也高，存在较大的风险。

6.按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是（）

A.生理需要B.安全需要C.自我实现需要D.社会需要

答案：C

解析：马斯洛的需要层次论将人类的需要从低到高分为生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重需要和自我实现需要五个层次。自我实现需要是最高层次的需要，它是指个体追求实现自我的潜能，发挥自己的能力，成为自己所期望的人的需要。

7.消费者购买决策过程的顺序通常为（）

A.引起需要收集信息评价比较决定购买购后感受

B.引起需要评价比较收集信息决定购买购后感受

C.收集信息评价比较引起需要决定购买购后感受

D.决定购买引起需要评估比较收集信息购后感受

答案：A

解析：消费者购买决策过程一般包括引起需要、收集信息、评价比较、决定购买和购后感受五个阶段。首先消费者意识到自己有某种需求，然后开始收集相关信息，对不同的产品或服务进行评价比较，最后做出购买决定，并在购买后产生相应的感受。

8.制约顾客购买行为的最基本因素是（）

A.文化因素B.经济因素C.个人因素D.社会因素

答案：B

解析：经济因素是制约顾客购买行为的最基本因素，它包括消费者的收入、支出、储蓄和信贷等方面。消费者的经济状况直接影响其购买能力和购买决策。

9.以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（）研究。

A.探测性B.描述性C.因果关系D.预测性

答案：C

解析：因果关系研究是为了揭示现象之间的因果关系，即寻找某一现象（因变量）变化的原因（自变量）。在本题中，调查产品销售量大幅度滑坡的原因，属于因果关系研究。

10.通过直接询问购买者的购买意向和意见，据以判断销售量，这种购买者意向调查法适用于（）

A.长期预测B.短期预测C.消费品预测D.中期预测

答案：B

解析：购买者意向调查法是通过直接询问购买者的购买意向和意见来预测销售量的方法。这种方法适用于短期预测，因为购买者的意向可能会受到多种因素的影响而发生变化，时间越长，预测的准确性越低。

11.收集分析有关影响企业和它的顾客的外部条件的信息，我们称为（）

A.防御性市场营销B.经济控制

C.环境调研D.外部指导

答案：C

解析：环境调研是指收集和分析有关影响企业及其顾客的外部条件的信息，包括宏观环境和微观环境因素，如政治、经济、社会、技术、竞争等方面的信息，以便企业能够更好地适应环境变化，制定相应的营销策略。

12.品牌资产是一种特殊的（）

A.有形资产B.无形资产C.附加资产D.潜在资产

答案：B

解析：品牌资产是指品牌所拥有的能够为企业带来未来收益的资产，它是一种特殊的无形资产，包括品牌知名度、品牌美誉度、品牌忠诚度、品牌联想等多个方面。

13.市场上有甲、乙两种产品，如果甲产品价格下降引起乙产品需