办公室7S管理规范.docx

?一、引言

7S管理起源于日本，是一种现代企业行之有效的现场管理理念和方法，其内容包括整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SECURITY）和节约（SAVE）。通过推行7S管理，可以优化办公环境，提高工作效率，降低成本，增强团队协作能力，提升企业形象。本规范旨在为办公室实施7S管理提供具体的指导和标准。

二、7S管理内容

整理（SEIRI）

1.目的：区分必需品和非必需品，清除非必需品，腾出空间，防止误用。

2.实施方法

-全面检查办公室，包括文件、设备、办公用品等。

-制定判别必需品与非必需品的标准，例如：

-必需品：经常使用的文件、工具、设备等，使用频率高，且在近期内需要使用。

-非必需品：过期的文件、不再使用的设备、多余的办公用品等。

-将非必需品清理出办公室，可以丢弃、报废、捐赠或储存到合适的地方。

3.整理要点

-定期进行整理，形成习惯，避免物品积压。

-对不能确定是否为必需品的物品，暂时放置在待判定区，经过一段时间确认后再做处理。

整顿（SEITON）

1.目的：将整理后的必需品依规定位置摆放，加以标识，便于寻找和使用。

2.实施方法

-确定物品的放置场所：根据使用频率和功能，为不同的物品划分专门的放置区域，如文件柜、办公桌抽屉、货架等。

-规定放置方法：将物品整齐有序地摆放，例如文件按照类别、日期顺序排列，工具放在固定的工具架上。

-进行标识：制作清晰的标识牌，标明物品名称、类别、存放位置等信息，确保员工能够快速准确地找到所需物品。

3.整顿要点

-标识要清晰、准确、醒目，易于识别。

-物品的放置要便于取用和放回，遵循先进先出的原则。

清扫（SEISO）

1.目的：将工作场所清扫干净，保持环境整洁，及时发现设备异常并进行处理。

2.实施方法

-制定清扫基准：明确清扫的区域、内容、周期、责任人等，例如每天下班后清扫办公区域，每周对设备进行全面清洁。

-进行清扫：按照清扫基准进行清扫工作，包括地面、桌面、文件柜、设备等的清洁，清除灰尘、垃圾、污渍等。

-检查与维护：在清扫过程中，检查设备的运行状况，发现异常及时报告维修人员进行处理，同时对设备进行必要的保养。

3.清扫要点

-清扫不仅仅是打扫卫生，更要注重对设备和环境的维护。

-鼓励员工参与清扫工作，培养爱护环境的意识。

清洁（SEIKETSU）

1.目的：将整理、整顿、清扫进行到底，且维持其成果。

2.实施方法

-制定清洁标准：明确各区域的清洁标准和检查方法，确保清洁工作的规范化和标准化。

-定期检查：由专人按照清洁标准对办公室进行定期检查，对不符合要求的地方及时督促整改。

-持续改进：根据检查结果和实际情况，不断完善清洁标准和工作流程，持续提高清洁水平。

3.清洁要点

-清洁工作要持之以恒，不能流于形式。

-对违反清洁规定的行为要及时纠正和教育。

素养（SHITSUKE）

1.目的：培养员工良好的工作习惯和职业素养，自觉遵守7S规定。

2.实施方法

-开展培训教育：通过组织7S培训课程、宣传资料等方式，向员工宣传7S管理的理念和方法，提高员工对7S管理的认识和理解。

-制定行为规范：明确员工在7S管理中的行为准则，如遵守工作纪律、爱护办公环境、正确使用办公用品等。

-进行考核激励：建立7S管理考核制度，对员工的7S执行情况进行考核评价，将考核结果与绩效挂钩，对表现优秀的员工给予奖励，对违反规定的员工进行批评教育和处罚。

3.素养要点

-素养的培养需要长期的坚持和引导，要形成良好的企业文化氛围。

-领导要以身作则，带头遵守7S规定，为员工树立榜样。

安全（SECURITY）

1.目的：确保办公环境安全，消除安全隐患，保障员工生命和企业财产安全。

2.实施方法

-进行安全培训：对员工进行安全知识培训，包括消防安全、用电安全、设备操作安全等，提高员工的安全意识和应急处理能力。

-检查安全设施：定期检查办公室的安全设施，如灭火器、消火栓、应急照明等，确保其完好有效。

-消除安