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mba考试试题及答案.doc

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mba考试试题及答案

一、单项选择题(每题2分,共10题)

1.企业战略的核心是()

A.市场定位B.资源配置C.竞争优势

答案:C

2.管理的首要职能是()

A.组织B.计划C.控制

答案:B

3.以下哪种市场结构竞争最激烈()

A.完全垄断B.寡头垄断C.完全竞争

答案:C

4.市场营销的核心是()

A.生产B.交换C.销售

答案:B

5.企业最基本的财务报表是()

A.资产负债表B.利润分配表C.现金流量表

答案:A

6.激励理论中的马斯洛需求层次理论,最高层次需求是()

A.安全需求B.自我实现需求C.社交需求

答案:B

7.决策的第一步是()

A.确定目标B.拟定方案C.发现问题

答案:C

8.企业创新的主体是()

A.管理者B.员工C.企业家

答案:C

9.宏观经济政策的目标不包括()

A.充分就业B.稳定物价C.企业盈利

答案:C

10.供应链管理的目标是()

A.提高效率B.降低成本C.满足客户需求

答案:C

二、多项选择题(每题2分,共10题)

1.企业的基本活动包括()

A.生产作业B.市场营销C.售后服务

答案:ABC

2.管理的职能有()

A.计划B.组织C.领导D.控制

答案:ABCD

3.市场细分的依据有()

A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行为因素

答案:ABCD

4.企业筹资的方式有()

A.吸收直接投资B.发行股票C.银行借款D.发行债券

答案:ABCD

5.影响消费者购买行为的因素有()

A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素

答案:ABCD

6.常见的企业战略类型有()

A.成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略

答案:ABC

7.领导方式包括()

A.专制型B.民主型C.放任型

答案:ABC

8.企业创新的内容包括()

A.产品创新B.技术创新C.管理创新D.制度创新

答案:ABCD

9.宏观经济政策工具主要有()

A.财政政策B.货币政策C.收入政策

答案:ABC

10.供应链的主要环节包括()

A.供应商B.制造商C.分销商D.零售商

答案:ABCD

三、判断题(每题2分,共10题)

1.管理是组织不可缺少的要素。(√)

2.完全竞争市场中企业没有定价权。(√)

3.市场营销就是推销产品。(×)

4.资产负债表反映企业一定时期的经营成果。(×)

5.激励可以提高员工的工作积极性。(√)

6.企业战略一旦制定就不能改变。(×)

7.团队成员越多,团队效率越高。(×)

8.创新只是技术部门的事情。(×)

9.宏观经济政策能完全消除经济波动。(×)

10.供应链管理只关注企业内部流程。(×)

四、简答题(每题5分,共4题)

1.简述SWOT分析的内容。

答案:SWOT分析包括优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)、威胁(Threats)。优势和劣势是企业内部因素,机会和威胁是外部因素。通过分析可明确企业地位,制定战略。

2.简述目标管理的特点。

答案:目标管理特点有:以目标为中心,强调明确的目标;重视人的因素,鼓励员工参与;强调自我控制与管理;注重成果评价,以成果为考核依据。

3.简述产品生命周期各阶段的营销策略。

答案:导入期可采用快速撇脂、缓慢撇脂等策略;成长期要提高产品质量、拓展渠道等;成熟期可市场改良、产品改良、营销组合改良;衰退期可选择维持、集中、放弃等策略。

4.简述企业成本控制的方法。

答案:常见方法有标准成本法,制定标准成本并对比分析;预算控制法,编制预算并按其控制成本;作业成本法,以作业为基础核算和控制成本。

五、讨论题(每题5分,共4题)

1.讨论在当今数字化时代,传统企业如何进行转型?

答案:传统企业转型需重视数字化技术应用,如搭建线上平台。调整组织架构以适应新业务流程,培养或引进数字化人才。转变思维,以数据驱动决策,创新商业模式,满足新市场需求。

2.讨论如何有效提升企业的客户满意度?

答案:要深入了解客户需求,提供符合期望的产品和服务。加强员工培训,提高服务质量和效率。建立良好沟通渠道,及时处理客户反馈与投诉,持续改进产品与服务。

3.讨论企业在国际化进程中面临的主要挑战

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