2025年欧洲市场营销洞察报告.docx

有米云·GoodsFox

Contents

目录

01欧洲电商市场概况

01

欧洲市场概况

趋势一：电商基建助力发展

趋势二：智能技术重塑电商体验

趋势三：环保（可持续）是重要话题

02欧洲独立站营销洞察

02

营销推广大盘

电商品类投放比重

广告投放渠道分布

广告投放素材特点

品牌投放榜单

03欧洲手机与数码类目营销分析

03

投放分布

内容分析

英国-热投单品观察

德国-热投单品观察

西班牙-热投单品观察

欧洲电商市场概况

欧洲

欧洲市场概况

本报告覆盖欧盟27个国家（包括德国、法国、意大利、西班牙等北欧、西欧、南欧、中欧和东欧国家），以及英国、瑞士、挪威，共计30个国家。

2023年欧洲30国人口情况与人均国民总收入购买力平价（PPP*）

人口 PPP（美元）

美国购买力平价（PPP，美元）：82,340

TOP3

TOP5

中国一二线城市购买力平价（PPP，美元）

德国 英国 法国意大利西班牙波兰 罗马

尼亚

荷兰比利时捷克 希腊葡萄牙瑞典匈牙利奥地利

TOP1

TOP4

TOP2

美国购买力平价（PPP，美元）：82,340

中国一二线城市购买力平价（PPP，美元）

瑞士 保加利亚

丹麦 芬兰 斯洛

伐克

挪威爱尔兰克罗

地亚

立陶宛斯洛 拉脱 塞浦文尼亚维亚 路斯

爱沙卢森堡马耳他尼亚

*PPP：调整价格水平后，衡量各国人均收入实际购买力的指标，用于比较各国生活水平和经济实力。

数据来源：红黑人口库,WorldBank,Eurostat-OECDPPPProgramme，统计时间2023年

2023

2023年欧洲各地区电子商务总收入占比

西欧64%

%

数据来源：NATIONALECOMMERCEASSOCIATIONS,STATISTA

根据各国的经济发达程度和消费者购买力，可分为多个层级：

西欧国家（如德国、英国、法国），在人口规模和经济实力上占据核心地位，消费市场稳定，是欧洲电商的核心市场。

北欧国家（如瑞士、挪威、丹麦），人均收入购买力位居前列，展现出强大的经济实力，是高端产品的重要目标市场。

南欧与中东欧国家（如西班牙、罗马尼亚、保加利亚），尽管人均消费力低，但人口基数较大，且电商市场处在快速增长期，2023年中东欧地区的电商市场规模增长达29%，适合面向中低端市场的品牌发展。

欧洲按地区划分的电商市场概况

西欧地区北欧地区

西欧地区北欧地区中欧地区南欧地区东欧地区

东欧：2%

北欧19%

中欧9%

南欧6

趋势

趋势一：电商基建助力发展

DTC

DTC品牌愈加重视品牌忠诚度

品牌忠诚度，是消费者面对多样化的选择时，仍持续选择某一品牌的倾向。核心是长期客户关系的维护和提升客户生命周期价值（CLV）。这一点，《GoodsFox｜2024年美国电商营销洞察报告》也有提到，商业市场的终点都是相近的。在欧洲市场，我们发现有两种策略的优化趋势——

退货政策优化

有不少商家将退货政策视为忠诚度提高策略。由此也兴起了一个庞大的退货服务外包市场，代表企业如HappyReturns、LoopReturns等，通过定制化退货平台提升消费者体验。

忠诚度计划优化

在欧洲，订阅是忠诚度较高的模式，无论是流媒体（如Netflix、Spotify）还是电商会员

（如AmazonPrime），大部分商家都受益于“被动续订”。虽然欧洲法律要求订阅取消应具备“可见性”和“可操作性”，但对比中国，商家操作的灵活性更大。

特点

欧洲

中国

操作复杂，如：

取消订阅操作便捷性

取消入口在多级菜单中

用户需要填写额外的信息

法规要求取消入口显眼，操作简化

有冷静期或延迟取消

支付方式

信用卡或银行账户自动扣款

微信、支付宝等集中化支付平台

除了“被动续订”，将订阅设计成无法轻易放弃的价值体验，也是品牌的重要策略。例如男性护理品牌DollarShaveClub，专注于为客户提供了定期的剃须刀、剃须膏等“小而频繁”的日用品订阅。它用多种订阅调整计划——用户可以修改交付的频率（每月一次调整为两月一次）或暂停订阅，以代替取消订阅。

对此，品牌可以通过打造综合性权益（如会员特权、灵活服务、个性化推荐）和培养用户习惯（如便利性、专属感、长时间使用积累）来增加订阅的吸引力。而用户一旦订阅，在错失恐惧心理和使用习惯的作用下，也会认为取消是“失去附加价值”的决策。

Anker

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转化率优化（CRO）：

转化率优化（CRO）：东西方人口的行为差异

CRO（ConversionRateOptimization）是指通过分析消费者行为，优化用户体验，以实现更高的营销效果，即将现有流量价值最大化。欧洲的独立站品牌