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民事起诉状

原告：

姓名：___

性别：___

民族：___

出生日期：___

住址：___

联系方式：___

被告：

公司名称：___

法定代表人：___

地址：___

联系方式：___

案由

客运合同纠纷

诉讼请求

1.请求判令被告向原告支付因客运合同违约造成的经济损失共计人民币___元（包括但不限于医疗费___元、误工费___元、交通费___元、精神损害抚慰金___元等，具体明细附后）。

2.请求判令被告承担本案的全部诉讼费用。

事实与理由

1.合同订立事实

在（具体日期），原告因出行需求，通过___（线上平台购票/线下车站购票等具体方式）向被告购买了从___到___的客运车票，车票编号为___，发车时间为（具体时间），座位号为___。此购票行为表明原被告之间依法成立了客运合同关系，被告负有按照约定的时间、路线和服务标准将原告安全送达目的地的义务。根据《中华人民共和国民法典》第八百一十四条规定：“客运合同自承运人向旅客出具客票时成立，但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。”原被告之间的客运合同自原告取得客票之时依法成立，对双方均具有法律约束力。

2.合同履行及违约事实

在约定的发车时间，原告按时到达指定地点乘车。然而，车辆在行驶过程中，因被告方司机操作不当，在（具体地点）发生交通事故。经交通管理部门认定，此次事故被告方司机负全部责任。事故导致原告身体受到伤害，被紧急送往（医院名称）进行救治。原告在医院接受了（具体治疗措施，如手术、住院观察等），住院时间从（入院日期）至（出院日期），共住院___天。此次事故给原告的身体和精神造成了极大的痛苦，同时也产生了一系列经济损失。

依据《中华人民共和国民法典》第八百二十三条规定：“承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；但是，伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。”在本次客运合同履行过程中，原告不存在故意或重大过失，被告作为承运人理应承担因事故给原告造成的损害赔偿责任。

3.原告损失明细

（1）医疗费：原告因本次事故受伤治疗，截至起诉之日，共产生医疗费用___元，有相关医院出具的病历、诊断证明、医疗费用发票等证据予以证实。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条规定：“医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。”

（2）误工费：原告因受伤住院及康复期间无法正常工作，导致收入减少。原告的工作性质为___，平均月收入为___元。根据医院出具的病假证明，原告误工时间共计___天。按照误工时间和收入状况计算，误工费为___元。依据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第七条规定：“误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。”

（3）交通费：原告在治疗期间及处理事故相关事宜过程中，产生了交通费用。包括亲属前往医院探望的交通费用以及原告后续复查等产生的交通费用，共计___元，有相应的交通票据为证。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第九条规定：“交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。”

（4）精神损害抚慰金：此次事故给原告的身体和精神造成了严重的伤害，使其在康复过程中承受了巨大的痛苦。考虑到原告的受伤程度以及事故对其生活和心理产生的影响，原告请求精神损害抚慰金___元。在当前法律实践中，对于因侵权行为导致人身损害且造成严重精神损害的情况，受害人有权请求精神损害赔偿。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条规定：“侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。”本次事故虽基于客运合同违约引发，但同时构成侵权，原告有权主张精神损害抚慰金。

证据和证据来源，证人姓名和住所

1.客运车票：证明原被告之间存在客运合同关系以及合同的基本内容，包括出发地、目的地、发车时间等。车票原件由原告持有。

2.交通事故责任认定书：由交通管理部门出具，证明事故发生的事