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商务谈判中的礼仪技巧试题及答案.docx

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商务谈判中的礼仪技巧试题及答案

姓名:____________________

一、单项选择题(每题1分,共20分)

1.在商务谈判中,以下哪项不是着装要求?

A.尽量保持正式

B.适合自己的身材

C.体现出自己的个性

D.遵循对方的着装风格

2.商务谈判中,以下哪种行为表示尊重对方?

A.主动为对方倒水

B.忽视对方的发言

C.在对方发言时打断

D.对对方的观点不予理睬

3.商务谈判中,以下哪种开场白最能体现出礼貌?

A.“你好,我是XX,很高兴见到你。”

B.“嘿,我是XX,咱们谈谈吧。”

C.“你好,我是XX,希望你今天心情愉快。”

D.“你好,我是XX,今天咱们有什么可谈的?”

4.在商务谈判中,以下哪种沟通方式最易引起对方的好感?

A.主动倾听

B.自我中心

C.被动接受

D.指责对方

5.商务谈判中,以下哪种行为表示自信?

A.保持微笑

B.保持谦虚

C.自我贬低

D.忽视对方

6.在商务谈判中,以下哪种谈判策略最有利于达成共识?

A.强迫对方接受

B.采取妥协

C.灵活应对

D.坚持己见

7.商务谈判中,以下哪种谈判方式最有利于建立良好的关系?

A.强硬谈判

B.软弱谈判

C.合作谈判

D.拖延谈判

8.在商务谈判中,以下哪种行为表示对时间的尊重?

A.提前到达谈判地点

B.延迟到达谈判地点

C.临时取消谈判

D.不按约定时间结束谈判

9.商务谈判中,以下哪种谈判技巧有助于提高谈判效率?

A.主动提出解决方案

B.被动等待对方提出解决方案

C.避免讨论敏感问题

D.过度强调自己的观点

10.在商务谈判中,以下哪种谈判风格最适合处理复杂问题?

A.乐观型

B.悲观型

C.现实型

D.冲动型

11.商务谈判中,以下哪种行为表示对对方的信任?

A.监视对方的一举一动

B.对对方的言行表示怀疑

C.主动与对方分享信息

D.隐藏自己的真实意图

12.在商务谈判中,以下哪种谈判策略有助于达成双赢?

A.坚持己见

B.采取妥协

C.主动让步

D.拒绝合作

13.商务谈判中,以下哪种行为表示对对方的不尊重?

A.主动倾听

B.时常打断对方

C.适时表示赞同

D.适时给予建议

14.在商务谈判中,以下哪种谈判技巧有助于提高谈判成功率?

A.主动倾听

B.忽视对方

C.拒绝合作

D.过度强调自己的观点

15.商务谈判中,以下哪种谈判风格最适合处理紧急问题?

A.乐观型

B.悲观型

C.现实型

D.冲动型

16.在商务谈判中,以下哪种行为表示对对方的不信任?

A.主动倾听

B.时常打断对方

C.适时表示赞同

D.适时给予建议

17.商务谈判中,以下哪种谈判策略有助于提高谈判效率?

A.主动提出解决方案

B.被动等待对方提出解决方案

C.避免讨论敏感问题

D.过度强调自己的观点

18.在商务谈判中,以下哪种行为表示对对方的尊重?

A.主动为对方倒水

B.忽视对方的发言

C.在对方发言时打断

D.对对方的观点不予理睬

19.商务谈判中,以下哪种谈判风格最适合处理复杂问题?

A.乐观型

B.悲观型

C.现实型

D.冲动型

20.在商务谈判中,以下哪种谈判技巧有助于提高谈判成功率?

A.主动倾听

B.忽视对方

C.拒绝合作

D.过度强调自己的观点

二、多项选择题(每题3分,共15分)

1.商务谈判中,以下哪些因素会影响谈判结果?

A.双方关系

B.谈判策略

C.谈判技巧

D.谈判环境

2.商务谈判中,以下哪些行为表示尊重对方?

A.主动倾听

B.适时表示赞同

C.适时给予建议

D.时常打断对方

3.商务谈判中,以下哪些谈判技巧有助于提高谈判效率?

A.主动提出解决方案

B.被动等待对方提出解决方案

C.避免讨论敏感问题

D.过度强调自己的观点

4.商务谈判中,以下哪些因素会影响谈判结果?

A.双方关系

B.谈判策略

C.谈判技巧

D.谈判环境

5.商务谈判中,以下哪些行为表示尊重对方?

A.主动倾听

B.适时表示赞同

C.适时给予建议

D.时常打断对方

三、判断题(每题2分,共10分)

1.商务谈判中,着装要求越高越好。()

2.商务谈判中,主动倾听是一种有效的沟通方式。()

3.商务谈判中,保持自信有助于提高谈判成功率。()

4.商务谈判中,合作谈判是最佳策略。()

5.商务谈判中,按时到达谈判地点是一种礼貌的表现。()

6.商务谈判中,过度强调自己的观点有助于提高谈判成功率。()

7.商务谈判中,建立良好的关系有助于达成共识。()

8.商务

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