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产品缺陷追踪分析表.docVIP

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产品缺陷追踪分析表

序号

产品型号

缺陷描述

缺陷发觉日期

发觉者

修复日期

修复措施

质量部门审核

客户反馈

备注

1

2

3

4

5

表格说明:

序号:记录缺陷追踪分析的顺序。

产品型号:产品型号编号。

缺陷描述:详细描述产品出现的缺陷。

缺陷发觉日期:缺陷被发觉的日期。

发觉者:发觉缺陷的人员姓名或部门。

修复日期:缺陷被修复的日期。

修复措施:针对缺陷采取的修复措施。

质量部门审核:质量部门对修复措施的审核结果。

客户反馈:客户对缺陷修复的反馈意见。

备注:其他需要记录的信息。

缺陷ID

产品型号

缺陷分类

缺陷描述

发觉时间

发觉人

修复时间

修复责任人

修复方法

审核意见

客户满意度

备注

001

002

003

004

005

表格说明:

缺陷ID:唯一标识每个缺陷的编号。

产品型号:受影响的产品型号。

缺陷分类:缺陷的类型或性质。

缺陷描述:详细的缺陷描述。

发觉时间:缺陷首次被发觉的日期。

发觉人:报告缺陷的员工姓名或团队名称。

修复时间:缺陷被修复的日期。

修复责任人:负责修复缺陷的员工或团队。

修复方法:采取的修复措施或解决方案。

审核意见:质量管理部门对修复工作的评估。

客户满意度:客户对修复效果的满意度评价。

备注:额外的备注信息或特殊情况说明。

缺陷编号

产品系列

缺陷类型

发觉日期

报告人

修复日期

修复工程师

修复方法

处理状态

客户响应

文档

001

002

003

004

005

表格说明:

缺陷编号:记录每个缺陷的唯一识别码。

产品系列:受缺陷影响的产品系列。

缺陷类型:具体描述的缺陷类别,如设计错误、制造缺陷等。

发觉日期:缺陷被首次识别的日期。

报告人:首先报告缺陷的员工姓名或部门。

修复日期:缺陷被修复的日期。

修复工程师:负责修复缺陷的工程师姓名。

修复方法:修复缺陷采取的措施或解决方案。

处理状态:缺陷的当前状态,如已修复、待确认、关闭等。

客户响应:客户对缺陷处理的反馈或满意度。

文档:相关文档(如故障报告、维修指导等)的或标识。

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