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摘要：城市客运行业在提供基本出行服务的同时，也是城市经济发展的重要推动力。然而，受到私家车普及、高铁和民航等交通方

式的竞争，城市客运行业正经历着前所未有的变化。本文旨在探讨城市客运行业的管理策略和经济发展路径，以及如何通过转型升

级应对挑战，实现行业的可持续发展。

关键词：城市客运行业；管理策略；经济发展；转型升级；可持续发展

城市客运行业管理及经济发展策略分析

██文/潘曙东█深圳市公路客货运输服务中心有限公司

在现代社会中，城市客运行业不仅城市轨道交通配属车辆数量为6.67万公交服务，可根据乘客的具体需求设

是城市运转的基础，也是衡量城市现代辆，增加了0.41万辆。巡游出租汽车拥计公交线路和站点，提高服务的针对

化水平的重要标志。随着经济的快速发有量为136.74万辆，增加了0.54万辆。性和便捷性。同时，城市客运也在积

展和城市化进程的加快，城市客运行业在运输服务方面，全年完成的城市客运极探索与共享单车、网约车等新型出

在满足居民出行需求、促进经济增长方量达到了1010.00亿人次，比上一年增行方式的融合，构建多元化的出行服

[1][2]

面发挥着越来越重要的作用。然而，长了27.7%，如图1所示。务体系。

面对多样化的出行选择和不断变化的市第二，智能化技术的广泛应用正推

场环境，城市客运行业亟须制定有效的动城市客运行业向智慧交通转型。通过

管理策略和经济发展策略，以适应新的集成应用物联网、云计算、大数据等信

挑战和抓住新的机遇。息技术，城市客运能够实现更高效的运

营管理。智能调度系统可以根据实时客

1城市客运行业管理现状分析流数据调整车辆运行计划，提高运输效

1.1城市客运发展概况率。此外，移动支付、智能导航等智能

近年来，我国城市客运行业呈现出化服务的普及，也在改善乘客的出行

快速发展的态势，市场规模不断扩大。体验。

根据《2023年交通运输行业发展统计图1 2023年全国城市客运量构成第三，绿色化发展是城市客运行业

公报》相关数据显示，2023年，全国公的另一大趋势。为了响应国家节能减排

共汽电车运营线路增加至7.98万条，城1.2城市客运发展趋势的号召，城市客运行业正逐步采用更加

市轨道交通运营线路数量新增16条，城从总体发展趋势来看，我国城市客环保的运输工具和运营方式。新能源公

市客运轮渡运营航线增加1条。在运输运行业正在向多样化、智能化、绿色化交车、电动出租车等清洁能源车辆的

装备方面，2023年末，全国拥有的公共方向发展。推广使用，有效降低了城市交通的碳

汽电车辆为68.25万辆，比上一年减少第一，随着人们对出行需求的个排放。同时，通过优化线路布局和提

了2.07万辆。其中，纯电动车辆数量增性化和差异化，城市客运服务正逐渐高运营效率，减少了能源消耗