制造业中高层经理全面管理技能实战训练.pptVIP

制造业中高层经理全面管理技能实战训练

课程描述课程介绍：TQM、TPM、Lean、6Sigma、MTP……，新的管理思想和管理体系层出不穷。当今中国制造业的中高层经理，很多是半路出家。原先是技术能手，后来时势造化被推到“管理”这个位置，从业务与技术一把好手，到承上启下、带领一帮人把一摊子事情做好，这个角色转换并不容易。作为一名制造业的经理，仅仅是保证生产良好的运转已经不足够，你需要引导并推进变革，对运营环境进行革新，要优化流程，并且做好员工激励。要想出色的完成这些任务，成为制造业的精英经理人，这个课程会有所帮助。因为它兼顾经理人的基本功，又涉及如何领导改善活动。从制造业经理人所需要履行的职务出发，根据他们应该具备的各项技能，整个课程分为三大部分：基础管理、部属培育与激励、卓越的领导力。围绕如何高效地推展日常工作，解决日常工作中的问题，涉及组织和个人发展，是一个非常实用的课程。制造业经理课程专门为制造业的经理人设计，课程中所涉及的知识及技巧尽管具有普遍通用性，可以适用于其他行业及管理环境，但对于从事制造业人士来说则更为实用贴切。培训收益课程特色：课程采取高强度案例教学模式，整个课程以理论加案例的形式组成。所有案例都来自制造环境，及其典型性和代表性，受到多家公司学员的高度赞誉，是目前最为出色的面向制造业的中高层经理课程。课程目标：通过学习，学员能够获得以下收获：了解制造业当今所面临的环境了解制造业管理者的角色与原则掌握如何提升制定计划及控制的技巧掌握制造环境中协调与沟通的技巧建立正确的问题意识与观念掌握制造业中部属的培训与激励技巧建立经理人卓越的领导才能及高效团队建设掌握运用PDCA循环在制造业管理中的应用讲师介绍：宋志军先生宋志军老师是中国著名生产型企业管理专家、现场管理实效改善专家，清华大学工商管理硕士，专注制造业的中高层管理、精益生产管理、设备工程管理、质量管理、成本管理，精通运用前沿管理技术解决企业实际问题的策略及实务，对不同行业、不同企业生产管理的难点、瓶颈等有系统的研究及丰富的经验。宋老师具备丰富的工作经验，曾先后在大型日企、德企等外资制造业与咨询公司担任中高级工程师及高层管理，历任中山长江电子产品结构工程师、工程部主管;中山粤中电子产品设计高级工程师;东莞鸿图电业TQM部经理、生产部副总经理;CASIO（中山）电子品质技术部经理;广州朝日电子科技CEO;远赴日本研修品质管理及现场改善；广东省企业培训协会理事，辅导过数千家大型企业集团的培训、咨询项目。讲师介绍课程大纲第一部分、制造业的变革1、制造业的特点2、制造业的发展3、制造业经理人面临的挑战第二部分、管理的角色与原则1、管理的意义→管理的定义2、管理者的角色→承上启下→心态转变→角色转变→职责转变→方法转变→能力转变3、管理者应具备的基本态度→建立工作使命感→决心意识→责任意识→改善意识→效能意识案例一：如何成为一名合格的中高层管理人员？第三部分、制造业经理人的业务管理基本功1、管理的循环2、计划的定义、种类3、计划制定的方法4、计划制定时遇到的问题5、业务计划和人员计划案例二：某大型制造业部门经理年度计划制定6、成功执行的要素7、命令的下达方法8、控制的定义与方法9、控制的工具案例三：如何避免命令下达“口说无凭”？第四部分、表达技巧之方法--沟通1、沟通在管理中的作用2、有效沟通的技巧3、沟通的实践与应用→怎样与下级沟通→怎样与上级以沟通→怎样跨部门沟通案例四：与表现不好的下属如何沟通？第五部分、问题意识与创造力1、业务的改善与改革概述2、问题意识与创造力3、问题的种类、定义4、问题意识的定义5、使部属拥有问题意识6、创造的过程与激发创意的技巧7、创造性开发的技巧案例五：如何诊断企业真正的问题症结所在？第六部分、部属的培育与指导1、认知水涨船高→部属培育的重要性→缺乏培育的原因2、现场工作教导→企业人力训练的基本架构→如何协助部属成长→培训前的面谈内容3、把握培育时机→人事上的调动→工作上的不良现象→生产上的新需求→部属主动提问4、工作指导步骤→说给他听→做给他看→让他做给你看→指导与回馈→鼓励与表场5、管理能力培养第七部分、激励管理—低效率靠管理，高效率靠激励1、作为下属的职业经理2、常见的激励误区3、激励的基本要求4、常用的激励手法→思想激励—案例→行为激励—案例→榜样激励—案例→文化激励—案例5、激励中应更正的几个观念第八部分、卓越领导力与执行力1、领导力的来源→领导的意义→领导VS管理