商业模式设计-经营理念创新.pptVIP

孙子曰：攻其无备，出其不意，此兵家之胜，不可先传也。01孙子曰：行千里而不劳者，行于无人之地也；攻而必取者，攻其所不守也。02孙子曰：夫兵形像水，水之形，避高而趋下；兵之形，避实而击虚。03市场创新是商业模式创新的捷径我们的客户是谁？我们的客户是谁？01市场创新的前提是深入研究客户的需求——研究客户的工作永无止境注意倾听来自一线的声音，以便准确把握客户的真实需求02我们的客户是谁？01市场创新的途径是深入研究客户的需求——研究客户的工作永无止境站在客户立场上思考问题，树立客户导向的理念文化02我们的客户是谁？市场创新的途径是深入研究客户的需求——研究客户的工作永无止境急客户之所急，为客户的更加成功提供帮助，以扩展“不可能”的市场我们对客户的价值是什么？——生物杀灭剂介绍02RH公司案例研讨01我们对客户的价值是什么？2020RH公司案例研讨题012021MWX的销售工作出了什么问题？022022应该采取什么措施来改善销售？03二、我们对客户的价值是什么？PARTONE三、我们应该是做什么的？我们应该是做什么的？小生意能否成长成为大事业？——企业家的境界决定了企业的境界我们应该是做什么的？很多小生意本身是区域性的，区域性的业务单独只能建立起微弱的竞争优势。但是，如果能够以某种方式在更大的市场内稳定扩张这种业务，那么，公司因此可能创造出规模经济，从而建立起持久的竞争优势。我们应该是做什么的？要建立这样的企业帝国，公司必须实现由做产品到做品牌、做标准的飞跃，公司资源投放的重点、管理者关注的重心等等都需要因此而发生改变。——小生意可能是大事业的开端，前提是企业家要超越一定的境界大部分做产品、做订单的企业，遇到的根本问题是很难做出持久的竞争优势，很难做强做大——市场很容易受到外界环境的影响，很容易被替代，生存的压力会越来越大。01我们要将资源投放在什么方向？我们要将公司建成什么样子（哑铃型还是橄榄球型）？02我们应该是做什么的?我们应该是做什么的?为了谋求公司的长期竞争优势，我们需要比过去更加关注研发与需求的管理做产品的企业尤其是做订单的企业存在的最大问题是很难做出持久的竞争优势！市场很容易受到外界环境的影响，很容易被替代，生存的压力会越来越大。我们要将公司的资源投放在什么方向？我们要将公司建成什么样子？——哑铃型还是橄榄球型?是什么挣钱就干什么还是谋求长期的竞争优势？12我们应该是做什么的?附加价值05质量信息04进入障碍03无形资源02重视品牌建设，构筑持久优势01我们应该是做什么的?我们应该是做什么的?重视品牌建设，构筑持久优势广告的作用重视品牌建设，构筑持久优势广告成功的关键内容可信突出差异化特色强调对客户的价值富有创意我们应该是做什么的?广告成功的关键学会跨文化管理抓住消费者的心理注意不同市场的差异重视品牌建设，构筑持久优势我们应该是做什么的?2不能忘了广告决策中的囚徒困境1孙子曰：知胜有五，知可以战与不可以战者胜重视品牌建设，构筑持久优势我们应该是做什么的?我们依靠什么取胜？管理是通过对组织资源的配置实现组织目标的过程。管理通过对组织资源的计划、组织、领导和控制，以有效果和高效率的方式实现组织目标的过程过去创业靠：勇气魄力、关系，未来靠什么？80年代那些改革明星在那里？Marry：所谓管理，就是使人们完成特定任务的艺术4西蒙：管理就是决策5企业管理工作必须适应环境的新挑战1法约尔：管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制2罗宾斯：管理指的是和其他人一起并且通过其他人来切实有效地完成任务的过程3现代企业面临的管理挑战现代企业面临的管理挑战内部管理的难度上升，企业管理工作特别是安全稳定工作面临新的形势社会价值观的多元化员工心态的复杂多变信息化的深刻影响部分不可再生资源等大宗商品被少数公司所控制，成为世界上的投机热点01大部分制造业成为买方市场进入微利时代，创业越来越艰难，成功越来越短暂02七十年代以来，财富五百强的企业中，每隔十五年就有三分之一解体或者被并购03行业竞争更加激烈，生存的压力越来越大现代企业面临的管理挑战孙子兵法区外公司孙子曰：百战百胜，非善之善者也；不战而屈人之兵，善之善者也。故上兵伐谋，其次伐交，其下攻城。孙子曰：知胜有五，识众寡之用者胜。12——英特尔前任董事长格鲁夫博士在超级竞争的时代里，持续不断地变革创新与快速的战略决策是获得长期竞争优势、保持基业长青的关键一、创新的重要性01正