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市场营销学》课程试卷测试题(A卷南京财经大学

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.市场营销的核心是（）。

A.生产B.分配C.交换D.促销

答案：C。市场营销的核心是通过创造、传播和交付价值，以满足目标市场的需求和欲望，而交换是实现这一目标的关键环节，企业通过与消费者进行交换来达成自身目标。

2.市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有（）。

A.个人消费者B.生产者C.社会集团D.现实与潜在买者

答案：D。市场是由具有特定需求和欲望，愿意并能够通过交换来满足这些需求和欲望的全部潜在顾客所构成，既包括现实买者也包括潜在买者。

3.对于经营资源有限的中小企业而言，要打入新市场适宜用（）。

A.集中市场营销B.差异性市场营销C.整合市场营销D.无差异市场营销

答案：A。集中市场营销是企业集中力量进入一个或少数几个细分市场，实行专业化生产和销售。对于资源有限的中小企业来说，集中力量于一个细分市场可以更好地发挥自身优势，提高竞争力。

4.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（）。

A.深度B.长度C.宽度D.相关性

答案：C。产品组合的宽度是指企业所拥有的不同产品线的数目；深度是指产品线中每种产品有多少花色、品种、规格等；长度是指产品组合中产品项目的总数；相关性是指各条产品线在最终用途、生产条件、分销渠道或其他方面相互关联的程度。

5.企业在促销活动中，如果采用“推”的策略，则（）的作用最大。

A.人员推销B.广告C.营业推广D.公共关系

答案：A。“推”的策略是指企业通过人员推销和其他促销手段，将产品推向市场，从制造商推向批发商，再从批发商推向零售商，直至最终消费者。在这个过程中，人员推销可以直接与客户沟通，推动产品销售，作用最大。

6.下列商品中，适宜采用短渠道分销的是（）。

A.牙刷B.香皂C.大型机械设备D.洗发水

答案：C。大型机械设备价值高、技术复杂、用户数量相对较少且购买频率低，短渠道可以减少中间环节，降低成本，同时便于企业与客户直接沟通，提供更好的技术支持和售后服务。

7.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（）法。

A.尾数定价B.招徕定价C.声望定价D.反向定价

答案：C。声望定价是指企业利用消费者仰慕名牌商品或名店的声望所产生的心理，对质量不易鉴别的商品制定较高的价格，以显示其高品质和独特性。

8.企业在竞争对手价格没有变的情况下率先降价的策略称为（）策略。

A.被动降价B.主动降价C.撇脂定价D.渗透定价

答案：B。主动降价是指企业在竞争对手价格没有变动的情况下，为了扩大市场份额、提高销售量等原因而率先降低产品价格。

9.市场细分的客观基础是（）。

A.不同产品的消费需求的差异性B.不同产品的消费需求的共同性

C.同一产品的消费需求的同一性D.同一产品的消费需求的多样性

答案：D。同一产品的消费需求存在多样性，不同消费者在需求、欲望、购买行为和购买习惯等方面存在差异，这使得企业可以根据这些差异将市场划分为不同的细分市场。

10.某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对下列（）类产品效果明显。

A.产品需求缺乏弹性B.产品需求富有弹性

C.生活必需品D.名牌产品

答案：B。需求富有弹性的产品，价格的变动会引起需求量较大幅度的变动。当产品需求富有弹性时，降低价格会使需求量增加的幅度大于价格下降的幅度，从而使总收益增加。

二、填空题（每题2分，共20分）

1.市场营销观念是以（顾客需求）为中心的企业经营指导思想。

答案解释：市场营销观念强调企业的一切活动都要以满足顾客需求为出发点和落脚点，通过满足顾客需求来实现企业的利润目标。

2.企业的营销环境包括（微观环境）和宏观环境。

答案解释：微观环境是指与企业紧密相连、直接影响企业营销能力的各种参与者，如企业自身、供应商、营销中介、顾客、竞争者和公众等；宏观环境是指影响微观环境的一系列巨大的社会力量，包括人口、经济、政治法律、科学技术、社会文化及自然生态等因素。

3.市场定位的实质是使本企业与其他企业（严格区分开来），使顾客明显感觉和认识到这种差别。

答案解释：市场定位就是企业根据目标市场上同类产品竞争状况，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性，并将其形象生动地传递给顾客，求得顾客认同。

4.产品整体概念包含核心产品、（形式产品）和附加产品三个