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网络招聘服务平台运营合同

合同编号：__________

第一章定义与术语

1.1本合同所涉及的定义如下：

1.1.1“本合同”是指本网络招聘服务平台运营合同全文及其附件。

1.1.2“甲乙双方”是指本合同中指定的甲方和乙方。

1.1.3“甲方”是指【甲方公司名称】，以下简称“甲方”。

1.1.4“乙方”是指【乙方公司名称】，以下简称“乙方”。

1.1.5“服务”是指乙方为甲方提供的网络招聘服务平台运营服务。

1.1.6“用户”是指使用乙方网络招聘服务平台进行求职、招聘等活动的个人或单位。

1.2本合同中未明确定义的其他术语，按照相关法律法规及行业惯例解释。

第二章合同背景与目的

2.1甲方为提高招聘效率，降低招聘成本，决定采用乙方提供的网络招聘服务平台。

2.2乙方具备丰富的网络招聘服务经验，愿意为甲方提供优质的服务。

第三章服务内容与标准

3.1乙方为甲方提供以下服务：

3.1.1为甲方提供在线发布招聘信息的平台。

3.1.2为甲方提供在线筛选简历的功能。

3.1.3为甲方提供在线面试、笔试等功能。

3.1.4为甲方提供数据分析、招聘效果评估等服务。

3.1.5为甲方提供客户服务支持。

3.2乙方应确保以下服务标准：

3.2.1平台运行稳定，确保甲方招聘信息发布、简历筛选等功能的正常使用。

3.2.2提供及时、专业的客户服务支持，解决甲方在使用过程中遇到的问题。

3.2.3定期更新平台功能，优化用户体验。

第四章合同期限与费用

4.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为【年】年。

4.2甲方应按以下方式向乙方支付服务费用：

4.2.1甲方支付服务费用时，乙方开具正规发票。

4.2.2甲方在合同有效期内，按【付款周期】向乙方支付服务费用。

4.2.3甲方逾期支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方承担逾期付款的违约责任。

第五章用户管理及隐私保护

5.1甲方应确保用户在使用乙方平台时遵守以下规定：

5.1.1用户发布的信息真实、准确、完整。

5.1.2用户不得发布违法、违规、不良信息。

5.1.3用户不得侵犯他人知识产权、名誉权等合法权益。

5.2乙方应对用户信息进行严格保密，不得泄露给第三方。

5.3乙方在收集、使用用户信息时，应遵循以下原则：

5.3.1合法、合规、合理收集用户信息。

5.3.2用户信息仅用于提供本合同约定的服务。

5.3.3用户信息不得用于其他目的，未经用户同意不得向第三方披露。

第六章平台维护与升级

6.1乙方负责对网络招聘服务平台的日常维护，确保平台稳定运行。

6.1.1乙方应设立专门的技术支持团队，对平台进行实时监控，发现故障及时处理。

6.1.2乙方应在接到甲方关于平台故障的通知后，2小时内响应并采取措施解决问题。

6.2乙方应根据市场需求和甲方需求，对平台进行升级改造。

6.2.1乙方至少每年对平台进行一次重大升级，提升平台功能和用户体验。

6.2.2乙方在升级过程中，应确保甲方数据的完整性和安全性。

第七章服务质量保证

7.1乙方承诺提供符合以下服务质量标准的服务：

7.1.1平台服务可用率达到99.9%。

7.1.2平台响应时间不超过3秒。

7.1.3乙方提供的客户服务响应时间不超过8小时。

7.2乙方未达到上述服务质量标准时，应按以下方式承担责任：

7.2.1乙方应立即采取措施改进服务质量。

7.2.2乙方应向甲方支付违约金，违约金按服务费用的一定比例计算。

第八章数据安全与备份

8.1乙方应采取以下措施保障甲方数据安全：

8.1.1乙方应对平台数据进行加密存储。

8.1.2乙方应建立完善的数据备份机制，确保数据不丢失。

8.1.3乙方应定期进行数据备份，备份周期不超过7天。

8.2乙方在发生数据安全事件时，应立即通知甲方，并采取以下措施：

8.2.1立即启动应急预案，尽量减轻损失。

8.2.2调查事件原因，采取措施防止类似事件再次发生。

8.2.3向甲方提供事件处理报告。

第九章合同变更、终止与解除

9.1本合同一经签署，甲乙双方应严格履行。

9.1.1如甲乙双方同意变更合同内容，应书面签署变更协议。

9.1.2变更协议与本合同具有同等法律效力。

9.2本合同在以下情况下终止：

9.2.1合同期限届满。

9.2.2甲乙双方协商一致解除合同。

9.2.3法律法规规定的其他终止情形。

9.3甲方有以下情形之一的，乙方有权单方面解除合同：

9.3.1甲方未按约定支付服务费用。

9.3.2甲方违反法律法规，导致合同无法继续履行。

9.3.3甲方严重违反本合同约定，经乙方催告后仍不改正。

第十章违约责任与争议解决

10.1甲乙双方应严格