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数字营销2024/5上 总第397期
人工智能时代企业品牌营销创新策略研究
李金钢
上海广信国际贸易有限公司
摘 要:在数字化时代背景下,人工智能通过深度学习和自然语言处理等手段,为企业提供了精准把握市场
动态和消费者需求的能力,实现个性化的产品推荐和服务定制,从而提升消费者的满意度和忠诚度,为企业
带来更大的市场份额和竞争优势。当前,企业在应用人工智能进行品牌营销时面临品牌战略对接障碍、技术
依赖、互动服务缺乏个性化等挑战。对此,文章提出了突破人工智能与品牌战略对接障碍、降低对人工智能
的过度依赖、提升人工智能在品牌互动与服务中的个性化水平、构建全面的品牌营销创新生态体系等建议。
关键词:人工智能;AI;企业;品牌营销
::
中图分类号F274 文献标识码A
0 引言学的一个分支,旨在开发能够执行通常需要人类智能
近年来,人工智能的快速发展为品牌营销带来了的复杂任务的机器。它涉及多个领域,如机器学习、
革命性的变革。传统的品牌营销方式往往依赖于市场调自然语言处理、计算机视觉、专家系统等,随着技术
研、经验判断和直觉决策,这种方式不仅效率低下,而进步,已深入我们生活的各个领域,特别是在企业
且难以精准地把握消费者需求。而人工智能的应用,品牌营销中发挥了显著作用。技术不仅提高了品牌
使得企业能够通过对海量数据的分析,更加准确地把握营销的效率和准确性,还为企业的创新策略提供了新
市场动态和消费者需求,为制定有效的营销策略提供有视角。它模拟人类智能,通过大数据分析实时追踪消
力支持。通过深度学习、自然语言处理等技术手段,企费者行为,帮助企业了解消费者需求和偏好。同时,
业可以深入挖掘消费者的潜在需求,实现个性化的产品能深度挖掘数据中的潜在规律和趋势,为企业决策
推荐和服务定制。这不仅提升了消费者的满意度和忠诚提供支持。这些应用使品牌营销更加精准、个性化,
度,也为企业带来了更大的市场份额和竞争优势。虽然为企业带来竞争优势。
人工智能为企业品牌营销带来了诸多机遇,但同时也面1.2 人工智能在品牌营销中的具体应用
临着一些困境和挑战。首先,在利用人工智能进行品牌1.2.1 消费者行为分析与预测
营销的过程中,企业需要收集和分析大量的消费者数在品牌营销中,深入了解消费者行为是制定有效
据,如何确保这些数据的安全和隐私不被侵犯,成为企策略的关键。人工智能的引入,使得消费者行为的分
业需要重点考虑的问题。其次,技术的复杂性和应用的析与预测变得更加精确和高效。通过收集和分析消费
难度使得人工智能的应用需要专业的技术团队和丰富的者的浏览记录、购买历史、社交媒体互动等多维度数
经验支持。这对于一些中小企业来说,是一个难以逾越据,能够构建出消费者的全面画像,洞察消费者的
的门槛。基于此,本文旨在通过深入探索人工智能在品需求、偏好和趋势。
牌营销中的应用和创新策略,为企业在新时代背景下实在消费者行为分析方面,技术可以自动从海量
现营销目标、提升市场竞争力提供有力支持。数据中提取关键信息,利用自然语言处理()和
1
1 人工智能概述机器学习算法,对消费者的行为进行深入挖掘。例
1.1 人工智能如,通过分析消费者的搜索关键词、浏览页面和点击
人工智能(,)是计算机科行为,可以推断出消费者的兴趣点和需求。同时,
32E-commerceinChina
2024/5上 总第397期数字营销
还能够对消费者的社交媒体互动进行情感分析,了协同可以提高广告的传播范围和影响力,增强品牌的
解消费者对产品或品牌的情感态度。
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