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案例分析:我与越南某客商凭样品成交达成一笔出口镰刀的交易。合同中规定复验有效期为货物到达目的港后的60天。货物到目的港经越商复验后,未提出任何异议。但事隔半年,越商来电称:镰刀全部生锈,只能降价出售,越商因此要求我方按成交价格的40%赔偿其损失。我方接电后立即查看我方留存的复样,也发现类似情况。问:我方应否同意对方的要求,为什么?(三)合同中的品质条款1.品质机动幅度(QualityLatitude)是指买方允许卖方所交货物的品质指标可以有一定幅度范围内的差异,只要卖方所交货物的品质没有超出激动幅度的范围,买方就无权拒收货物。(1)规定范围.例:花色布幅宽45/46”.黑龙江小麦,含淀量(85%90%);水分(010%);杂质(03%).(2)规定极限.例:大米的碎粒最高为35%(3)规定上下差异.例:灰鹅毛含绒量18%,允许上下浮动1%.当使用品质机动幅度时,为体现按质论价,对农副产品可订立品质增减价条款.2.品质公差(QualityTolerance)是指国际上公认的产品品质的误差,即允许交付货物的特定质量指标有在公认的一定范围内的差异.C708中国灰鸭绒含绒量为90%+1%卖方对货物的品质担保义务《联合国国际货物销售合同公约》第35条规定卖方所交货物必须符合下列4项要求,否则与合同不符:01单击此处添加小标题货物应适用于同一规格货品通常的用途;02单击此处添加小标题货物应适用于订立合同时买方曾明示或默示地通知卖方的任何特定用途,除非买方不依赖于卖方的技能和判断力;03单击此处添加小标题货物的质量应与卖方向买方所提供的货物样品或样式相同;04单击此处添加小标题货物应按同类货物通用的方式装入容器或包装,如无此种通用方式,则应按足以保全和保护货物的方式装入容器或包装。常见四类产品质量缺陷纠纷设计上的缺陷
如在产品设计时,对产品的安全性和可靠性考虑不周,没有安全保障装置,极易引发事故。原材料的缺陷
由于原材料质地而影响产品的质量。例如电器产品绝缘性能差、药品原材料不纯等引发的责任事故。制造装配上的缺陷
由于装配不当而引发的责任事故。例如机电产品、交通工具等,因部件松动而脱落造成的责任事故。指示上的缺陷由于生产者或销售者在说明书上未向消费者使用提出告诫,导致使用不当而引发事故。正确运用各种表示品质的方法能用一种方法表示品质的,一般不要用两种或两种以上的方法来表示案例分析:我某公司出口纺织原料一批,合同规定水分最高15%,杂质不超过3%,但在成交前曾向买方寄过样品,订约后,我方又电告对方成交货物与样品相似。货到后,买方提出货物的质量比样品低7%的检验证明,并要求我方赔偿损失。问:我方是否该赔?为什么?实事求是地规定品质指标品质条款要有科学性和灵活性单击此处添加小标题3.规定品质条款时应注意的问题案例:出口合同规定的商品为“手工制造书写纸”。买主收到货物后,经检验发现该货物部分工序为机械操作,而我方提供的所有单据均表示为手工制造,按该国法律应属“不正当表示”和“过大宣传”。遭用户退货,致使进口人蒙受巨大损失,要求我方赔偿。我方拒赔,主要理由有:(1)该商品的生产工序基本上是手工操作,在关键工序上完全采用手工制作;按本国行业习惯均表示为手工制造(2)该笔交易是经买方当面先看样品成交的,而实际货物质量又与样品一致,因此应认为该货物与双方约定的品质相符。评:应注意双方对货物品质在不同地区的理解差异,明确货物的品质标准究竟是依照样品还是强调完全手工。结果:经中国国际贸易促进委员会有关人士调解,简双方取得谅解,中方赔偿部分损失。国际贸易实务01021969年在广州秋交会上,我方某出口公司与科威特某客户成交冻北京鸭一批。订立合同主要内容如下:品名:冻北京鸭规格:带头、翼、蹼、无毛,一级,最小二公斤数量:700箱、10公吨总值:CIFC2%科威特24150英镑装运期:1970年8月至9月装船附注:需要中国伊斯兰教协会出证,证明该项冻鸭是按照伊斯兰教方法屠宰。出口冻鸭案例国际贸易实务合同签订后,我方在备货过程中,错误地以为只要按照合同的要求,出具了伊斯兰教协会的证明,说明“按伊斯兰教方法屠宰”就可以符合交货的品质。但对该批鸭子,我方实际上采用了最科学的屠宰方法,即自鸭子的口中进刀,将血管割断放血后在速冻,从而保证鸭子的外表
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