鼎悦影视足道微信社群营销方案设计.pdf

湖南商务职业技术学院毕业设计

目录

1鼎悦影视足道店铺简介1

2鼎悦影视足道微信社群营销背景分析2

2.1按摩行业微信社群营销背景分析2

2.2鼎悦影视足道竞争对手微信社群营销现状分析2

3鼎悦影视足道微信社群营销现状分析3

4鼎悦影视足道微信社群营销方案设计3

4.1鼎悦影视足道微信社群营销目标3

4.2鼎悦影视足道微信社群营销对象及需求分析3

4.3鼎悦影视足道微信社群营销策略4

4.3.1建立社群，聚集用户4

4.3.2建设社群，维护用户4

4.3.3维护社群，实现变现4

4.3鼎悦影视足道微信社群营销实施方案5

4.3.1吸粉阶段5

4.3.2社群激活与留存5

4.3.3转化阶段6

5鼎悦影视足道微信社群营销时间进度安排7

6鼎悦影视足道营销人员分工安排7

7鼎悦影视足道微信社群营销费用计算8

8小结8

参考文献10

I

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鼎悦影视足道微信社群营销方案设计

1鼎悦影视足道店铺简介

鼎悦影视足道店位于湖南省邵东市宋家塘街道金兴社区邵东壹号21栋，品

牌理念是服务好每一位顾客，遵行顾客至上的原则。门店提供养生保健服务，

食品销售服务以及健康咨询等服务。主要为有足道、瑜伽、采耳、SPA等需求

的顾客们提供服务。门店在做项目的同时提供影院级观感体验；该店经营模式

为消费者体验服务以及顾客充值消费。

鼎悦影视足道店成立于2022年8月1号，在短时间里店铺在大众点评上取

得足道店第四名的位置。店铺的梦想是让顾客享受美的感觉，体验养生的愉悦。

打造“健康天使”高尚职业是店铺的终极目标。秉承着为顾客的健康而工作，

以顾客的满意为店铺的己任；以专业的知识和精湛的技术手法实现行业内品牌

知名度，开辟一片新天地。

图1鼎悦影视足道店门店外景图

目前该店以养生保健，修复，调理等项目为主，养生项目包括：足道、SP

A、瑜伽、刮痧、拔罐；修复项目包括：修脚、洗眼、精致修容；调理项目包括：

耳部调理、脸部护理。本店目前养身服务收费单项在69-699元之间，以手法按

摩和精油护理为主；修复服务收费单项在59-159元之间；调理服务项目收费单

价在99-159元之间。

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2鼎悦影视足道微信社群营销背景分析

2.1休闲按摩行业微信社群营销背景分析

随着时代的变更，服务行业快速发展，衍生出五花八门的行业，在这其中

休闲娱乐行业占据一席之地。根据中国居民市场调研显示，随着居民的经济收

入逐渐增长，推动了消费的升级；消费者开始注重休闲娱乐；不仅仅是普通的

娱乐场所，顾客还希望再有较好体验的同时又具有良好的服务；而现在的按摩

行业充分的满足消费者的消费升级需求，现按摩行业得以快速发展，我国足浴

按摩企业超过25万家，新式休闲娱乐行业得以迅速发展。

当今社会是信息网络时代，运用媒体社交已经成为一种潮流的表现。许多

新式休闲娱乐品牌都在运用微信营销为店铺做宣传；微信无论在城市还是农村，

人民群众的使用率都是最高的。微信社群的好处在于三点：用户基数大，互动

性强，用户黏度高。

顾客通过扫码方式加入社群或者直接进行邀请消费者进入微信社群。品牌

在社群里针对新用户发放优惠券，在群内进行活动的通知，后续通过打卡签到，

邀请有礼，下单接龙的方式初步建立顾客对店铺的信任，增加品牌知名度，促

进店铺的销量已经品牌的口碑。

2.2鼎悦影视足道竞争对手微信社群营销现状分析

本店竞争对手分别是“足生堂·足浴SPA按摩”和“古元堂影院式·足浴

SPA按摩”店铺，通过走访和顾客咨询调查发现，“足生堂·足浴SPA按摩”做

过社群营销，但