人际沟通心得体会.pdf

人际沟通心得体会

人际沟通在人际交往中很重要，那么心得体会怎么写。

以下是小编搜集并整理的有关内容。

人际沟通心得体会一个人能够与他人准确、及时地沟通，

才能建立起人际关系，而且是牢固的、长久的。进而能够使

得自己在事业上左右逢源、如虎添翼，最终取得成功。

石油大王洛克菲勒说：“假如人际沟通能力也是同糖或咖

啡一样的商品的话，我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵

的价格购买这种能力。”由此町见沟通的重要性。

人与人的交流、沟通如果不顺畅，就不能将自己真实的

想法告诉给对方，会引起误解或者闹笑话。

南方的孩子没见过雪，所以不知道雪是什么东西。老师

说雪是纯白的，儿童就将雪想像成盐;老师说雪是冷的，儿童

将雪想像成了冰淇淋;老师说雪是细细的，儿童就将雪想像成

了沙子。最后，儿童在考试的时候，这样描述雪：雪是淡黄

色，味道又冷又咸的沙。

人与人的交往，就是一个反复沟通的过程，沟通好了，

就容易建立起良好的人际关系;沟通不好，闹点笑话倒没什么，

但因此得罪人、失去朋友，就后悔莫及了。

有一个人请了甲、乙、丙、丁四个人吃饭，临近吃饭的

时间了，丁迟迟未来。

这个人着急了，一句话就顺口而出：“该来的怎么还不来?”

...

他听到这话，不高兴了：“看来我足不该来的?”于是就告辞了

这个人很后悔自己说错了话，连忙对乙、丙解释说：“不

该走的怎么走了?”乙心想：“原来该走的是我。”于是也走了。

这时候，丙对他说“你真不会说话，把客人都气走了。”

那人辩解说：“我说的又不是他们。”丙一听，心想：“这里只

剩我一个人了，原来是说我啊!”也生气地走了。

沟通作为一个重要的人际交往技巧，在日常生活中的运

用非常广泛，其影响也很大。可以说，人际矛盾产生的原因，

大多数都可归于沟通不畅。

在国与国的交往中，特别强调“增加共识”，实际上就是

多进行有效的沟通。还有，人最怕的就是被冤枉，冤枉是怎

么产生的?不就是因为沟通不畅或者沟通错误嘛。

善于观察的人都知道，猫和狗是仇家，见面必掐。起因

就是，阿猫阿狗们在沟通上出了点问题。

摇尾摆臀是狗族示好的表示，而这种“身体语言”在猫儿

们那里却是挑衅的意思;反之，猫儿们在表示友好时就会发出

“呼噜呼噜”的声音，而这种声音在狗听来就是想打架的意思。

阿猫阿狗本来都是好意，结果却是好心得不到好报，反而当

做了驴肝肺!

但从小生活在一起的猫狗就不会发生这样的对立，原因

是彼此熟悉对方的行为语言含义。所以熟悉对方语言，进行

有效沟通十分重要。

...

《圣经·旧约》上说，人类的祖先最初讲的是同一种语言，

日子过得非常好，决定修建一座可以通天的巨塔。由于人们

沟通流畅、准确，大家就心往一处想，劲头朝一处使，高高

的塔顶不久就冲入云霄。

上帝得知此事，又惊又怒，认为人们能建起这样的巨塔，

日后还有什么办不成的事情呢?于是，上帝决定让人世间的语

言变成好多种，各种语言里而又有很多种方言。这么一来，

造塔的人言语不通，沟通经常出现误会、错误，巨塔就再也

无法建造了。

由此町见，如果一个团队能够沟通顺畅。上下合力，所

爆发出来的力量是上帝都害怕的。所以沃尔玛公司总裁沃尔

顿说：“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想，那就

能就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。”

现代社会，不善于沟通将失去许多机会，同时也将导致

自己无法与别人的协作。你我都不是生活在孤岛上，只有与

他人保持良好的协作，才能获取自己所需要的资源，才能获

得成功。要知道，现实中所有的成功者都是擅长人际沟通、

珍视人际沟通的人。

一个人能够与他人准确、及时地沟通，才能建立起人际

关系，而且牢固的、长久的。进而能够使得自己在事业上左

右逢源、如虎添翼，最终取得成功。

人际沟通心得体会现在的人越来越把自己孤立起来,邻

...

居之间互不认识,同事朋友之间也没有过多的交流,朋友之间

只是在一起吃喝玩乐,同事之间只是为了工作而工作,人的心

灵越来越孤单,人人都把自己的心灵封闭起来,人们的心灵得

不到释放,行为越来越盲目,很多互补的资源得不到充分的利

用,先不说心灵闭塞对人的危害,就是资源的利用也让我们现

代人丧失了很多的成功与机会.我们说,在人与人之间，模糊有

利于审美，而