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二、工业工程与企业竞争力;问题的提出
;一、企业管理发展规律;;(1)管理模式;管理模式的特征;支持企业管理目标实现的工程技术体系,是管理与技术的集成体系。
美国称为工业工程
日本成为管理技术
具有自然科学与社会科学的双重属性
工业工程是典型的管理与技术的集成技术
;(3)管理模式与管理技术的关系;管理模式;累积性与阶段性
过程不可省略
过程可以加速
美欧100年日本、台湾50年左右韩国只用了30年
管理累积途径
管理基础的提高竞争力提高
;创新性;4、两平台理论;80年代;信息化平台需要建立在一定的生产管理基础平台基础之上
两平台只有相互匹配才能发挥最佳效果
Δ反映了信息化工程的难度与可能取得的效果。
(1)Δ→大,IT平台→难发挥作用
因此需要改善生产管理平台
(2)Δ→小,IT平台→发挥作用大,效果好
因此可以上IT平台;二、工业工程与企业竞争力;;;日本生产率的变化:;1、IE的产生;;例:福特流水线;2、IE发展与管理基础累积及工业化进程的关联;技术;人;美国企业科学管理和IE基础雄厚
泰勒的管理思想开始就是强调以工程技术为基础来规划设计企业的资源(包括人的行为),以计划、控制为手段的来实现企业的高效率、
低成本的经营运作,实
现企业目标。;日本的成功:
美国的工业工程与日本企业实践相结合:
TPS是一种吸收西方管理思想,特别是以IE为代表的管理技术,融入东方文化的管理哲理。
进行本土化改造
强调员工的主观能动性
从改善入手,以工业工程为技术支持的连续改善以消除浪费;TPS与工业工程;4、结论
泰勒制及后来发展的工业工程是经济发展过程中实现管理现代化所不可缺少的内容与阶段。
;无论是在买方市场或卖方市场的环境下,管理的基础、效率、成本始终是企业竞争的资本,这个积累过程不能省略,它是企业提高竞争力的基础,而工业工程是支持企业管理目标实现的哲理和技术手段。西方是按此规律走过来的,日本、台湾、韩国、香港是这样走过来的,中国也不可能例外。;?科学技术:20世纪初进入电动机时代
?生产力:福特生产线
?经济形态:18-19世纪完成工业资本积累
(见下图)
;自然经济;在这种时代背景下产生了以泰勒制为代表的科学管理,它反映了三个问题:
IE产生于制造企业现场管理
IE解决了如何提高生产率、降低成本
IE产生于商品经济环境下;工业工程技术、专业工程技术与管理
;(2)IE是管理基础累积实现的方法与手段;设计改善类
工作研究(时间、方法)、设施规划、物流工程、
人机(人-因)工程、组织设计
分析评价类
工程经济学、决策与预测模型、系统分析与仿真等
控制管理类
生产计划与控制、成本管理、质量管理、信息管理;案例1:应用工作研究提高工作效率;改进方案1:;案例2;改进方案:
要求供应商完成(1)~(3)项工作,直接向供应商采购已经装袋的紧固件。
改进后效益
(1)节省了从事1~3工作的人员;
(2)可以按照需要的数量进行采购,减少库存和资金占用,也减少了零件丢失
(3)节约了作业空间;结论:
管理技术存在规律性
可以接受、吸收美式IE
管理模式与经营手段不可复制
与本地相结合,效果良好
仍然存在很多问题;四、我国企业对IE的需求及应用现状
;图3中国的两元经济形态;2、错差分析
我国企业在科学技术、生产力、经济形态三个方面都与国外存在差距,并且这种差距不是平衡发展的。;
;3、企业发展的三个层次;大陆企业的三个层次;规范现场操作,制定劳动定额标准;
人力资源管理实现高效化和科学化;
合理组织生产过程,实现低成本高效进行;
对产品和工作质量的线内线外控制,全面提高质量水平。;特点之二:整体应用IE;特点之三:结合信息化或ISO9000的实施,反过来推动IE的应用;缺乏对工业工程理论的了解
IE的应用缺乏必要的理论与方法的支持
IE实施的队伍薄弱
无知识性的行为
两元经济与错差环境下的企业管理累积模式;五、思考与策略;在机制创新上是先行者
主动按照市场经济规律改造企业管理机制,无论在公司机制、人事机制、分配机制等都进行了较大规模的创新。;始终坚持提高企业管理基础
在管理技术上有意识或无意识的将工业工程的理论与方法和企业管理实践相结合,不断提高企业管理的积累度。;创造自己的模式
在企业发展战略上,
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