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Responsibilities;?;最佳銷售時機;爭取機會和客戶面談;客户心理分析;;AIDA销售技巧;作出充分的準備才開始打電話;怎样开始第一句话;;您好，我是××公司。请问您们经理在吗？我们正在对各企业进行“电子商务—中国企业发展的机遇和挑战”的调查，同时会针对贵公司的调查结果提供相应的解决方案。
;;没有需要
没有时间
没有信心
并不急迫
不明白产品对公司的帮助;LSCPA异议处理技巧;LSCPA運用例子;完结一个电话对话;电话注意事项;电话的跟进;电话的跟进;电话的跟进;电话的跟进;电话的跟进;角色扮演;【企业名称】XX市大同房地产有限责任公司
【公司简介】公司拥有高新技术工业园内48000平方
米土地的使用权，暂无合适项目的开
发能力,希望寻求合作伙伴，无网站。
【联系人】李胜男（总经理）
李总是一个36岁的女强人。多年来的
成功经验使其个性突出，说话简洁干
脆。近来常接到中国企业网的商务代
表的电话，因此对我公司有成见。
【通话目的】1、通过电话沟通了解需求，试探有关
建网站的想法。
2、争取达到与李总见面详谈的目的。;【企业名称】XX百姓第二棉纺织厂
【公司简介】大型国有企业。因新增生产线，刚购
入一套大型纺织机械设备。
【联系人】王文亮（办公室主任）
王主任是一个38岁性情温和的中年
人，做事好拖拉，胆子小，怕承担责
任，但很得上级的信任。
【通话目的】1、使其对商务代表本人信任；
2、说服王主任引见或说服负责人建智
能网站；
3、感情沟通，达成业余时间约见。;【企业名称】XX市乐达服装集团公司
【公司简介】集团公司,以服装生意为主。公司规模
较大，在南方有数十个服装生产合作
伙伴，在全国各大型商厦及大型服装
批发市场都设有专柜。上次通话中解
到已有网站无企业邮箱。
【接听人】谭鹏远（总经理）
谭总是没有文化性格直爽的48岁的企业
家，二十几岁开始经商，白手起家。对
电子商务不了解。
【通话目的】1、使其对企业邮箱感兴趣；
2、约定明天见面详谈并争取签单。;【企业名称】XX荣事化学建材有限公司
【公司简介】是一家专业生产化学建材、通信管道的公司。从投资50万元的家庭作坊式生产，发展成为现代化规模，资产近亿元。2000年初，董事长为了摆脱“家族式管理模式”，不惜情感代价，把大部分家族成员从公司分离开来，并从北京高薪聘请数位高级管理及技术人员。用老总的话说：“只要是对企业发展有利的，不在乎投资多少！”
【联系人】胡正强（董事长）
据说董事长是个做事做事果断、思想
开明的54岁的长者。比较爱才，喜欢
有能力、有见地的年轻人。
【通话目的】1、搞定难缠的助理使其接通董事长
办公室的电话；
2、与董
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