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超市营业员聘用合同
甲方(聘用单位):
名称:[超市具体名称]
法定代表人:[法人姓名]
地址:[超市地址]
联系电话:[联系电话]
乙方(受聘人):
姓名:[姓名]
性别:[性别]
身份证号码:[身份证号]
地址:[常住地址]
联系电话:[联系电话]
一、聘用合同期限
本合同为有固定期限的聘用合同,合同期限自[起始日期]起至[结束日期]止。其中试用期为[X]个月,自[试用起始日期]起至[试用结束日期]止。试用期内,乙方如不符合录用条件,甲方有权解除本合同。
二、工作内容及工作地点
1.工作内容:乙方同意根据甲方工作需要,在超市营业员岗位工作,主要负责商品陈列、补货、销售、收银、顾客咨询与服务以及超市区域卫生清洁等工作。乙方应按照甲方的要求,按时完成规定的工作数量,达到规定的质量标准。
商品陈列:负责所分配区域商品的陈列工作,按照甲方规定的陈列标准和原则,将商品摆放整齐、美观,确保商品陈列丰满、有吸引力,以促进商品销售。
补货:定期检查商品库存,及时进行补货,确保货架商品充足,不出现缺货现象。补货过程中要注意商品的保质期和先进先出原则,避免过期商品上架销售。
销售:积极主动向顾客介绍商品信息,解答顾客疑问,提供优质的销售服务,促成商品交易,完成个人销售任务指标。同时,协助顾客进行商品挑选、包装等服务。
收银:熟练掌握收银系统操作,准确、快速地为顾客结算商品款项,确保收银金额准确无误。严格遵守收银操作流程,妥善保管收银现金、票据及相关设备。
顾客咨询与服务:热情接待顾客的咨询和投诉,以积极、耐心的态度解决顾客问题,维护超市良好的服务形象和声誉。如遇无法解决的问题,及时向上级主管汇报。
卫生清洁:负责工作区域的卫生清洁工作,包括货架、商品表面的清洁,地面的清扫和拖洗等,确保工作区域环境整洁、卫生,为顾客提供舒适的购物环境。
2.工作地点:乙方的工作地点为甲方超市内,具体工作区域由甲方根据经营需要进行分配和调整。甲方有权根据经营情况和业务发展需要,安排乙方在甲方的其他门店或相关场所工作,乙方应予以配合。
三、工作时间和休息休假
1.工作时间:甲方实行综合计算工时工作制,乙方的平均日工作时间和平均周工作时间应与法定标准工作时间基本相同。具体工作班次由甲方根据超市的经营特点和业务需求进行安排,乙方应按照甲方安排的班次进行工作。在综合计算周期内,某一具体日(或周)的实际工作时间可以超过8小时(或40小时),但综合计算周期内的总实际工作时间不应超过总法定标准工作时间。
2.休息休假:乙方依法享受国家规定的各类法定节假日、婚假、产假、丧假等休息休假权利。甲方根据超市经营情况,合理安排乙方的休息时间,确保乙方每周至少休息一天。乙方因工作需要加班的,甲方应按照国家相关法律法规的规定安排乙方补休或支付加班工资。
四、劳动报酬
1.工资构成:乙方的工资由基本工资、绩效工资和补贴组成。
基本工资:乙方的基本工资为每月[X]元。基本工资是乙方在正常工作时间内完成本职工作应得的报酬,不低于当地最低工资标准。
绩效工资:绩效工资根据乙方的工作业绩、工作表现等因素进行考核发放。甲方每月根据乙方的销售业绩、服务质量、工作纪律等方面进行考核评估,根据考核结果确定乙方的绩效工资发放金额,绩效工资范围为[X]元-[X]元。
补贴:甲方根据超市经营情况和相关政策,为乙方提供适当的补贴,包括但不限于交通补贴每月[X]元、餐补每月[X]元等。补贴标准如有调整,甲方将另行通知乙方。
2.工资发放:甲方每月[具体发放日期]以货币形式支付乙方上月工资。如遇节假日或休息日,则提前到最近的工作日支付。甲方支付的工资应依法代扣代缴乙方个人所得税及法律法规规定应由乙方个人承担的其他费用。
五、社会保险和福利待遇
1.社会保险:甲方按照国家和地方政府规定为乙方缴纳各项社会保险费用,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。乙方应按照规定承担个人应缴纳的部分,由甲方从乙方工资中代扣代缴。
2.福利待遇:甲方为乙方提供以下福利待遇:
工作服:甲方为乙方提供工作所需的工作服,乙方应妥善保管和使用,离职时应按照甲方规定归还。
员工购物优惠:乙方在甲方超市购物可享受一定的员工购物优惠政策,具体优惠幅度和使用规则由甲方另行规定。
定期培训:甲方为乙方提供定期的业务培训和技能提升培训,帮助乙方提高工作能力和业务水平,培训费用由甲方承担。
节日福利:在法定节假日期间,甲方根据经营情况为乙方发放节日礼品或慰问金,具体发放标准和方式由甲方决定。
六、劳动保护、劳动条件和职业危害防护
1.甲方为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品,建立健全生产工艺流程,制定操作规程、工作规范和劳动安全卫生制度及其标准。
2.甲方对可能产生职业病危害的岗位,应当向乙方履行
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