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2025年商业经济行业技能考试-信用管理师笔试考试历年典型考题及考点含含答案

第1卷

一.参考题库(共100题)

1.（）是社会行为主体之间的一种交易关系。它是互生的，既有授信方，又有受信方。

A、信用

B、信誉

C、诚信

D、责任

2.普通版的资信调查报告包括哪些内容？

3.按照记录客户档案载体的不同，可以将客户档案分为书面档案和（）两种。

A、电子档案

B、文字档案

C、记录档案

D、背景档案

4.在销售与收款的管理环节中，（）问题是财务恶化的早期信号。

A、销售的非预期下跌

B、交易记录恶化

C、退货增加

D、平均收帐期延长

E、非计划的存货积压

5.影响信用政策的非信用因素

6.标准普尔的中长期债券等级符号系统中，等级符号A表示（）。

A、最高的评级，表示受评者具有极佳的偿债能力

B、受评者可能因经济状况及经营环境变迁而又负面影响，但其偿债能力尚佳

C、受评者的偿债能力尚佳，惟受经济状况及经营环境变迁影响，可以能削弱偿债能力

D、受评者具有良好的偿债能力，可预见的不利事件不致产生重大的不利影响

7.公开发表资料包括？

8.简述三种征信服务的模式的代表国家及特点。

9.客户被划分为供应商、合作伙伴、分销商、最终客户、政府机构、消费者等，是按（）原则分类。

A、按客户规模分类

B、按客户类别分类

C、按客户重要性分类

D、按信用等级分类

10.对待充满抱怨的客户，应该销售员可以用（）来稳定对方的情绪，避免冲突。

A、缓兵之计

B、以静制动

C、不理不睬

D、转移话题

11.应收帐款坏帐给企业带来的直接损失是：（）。

A、现金流损失

B、客户减少

C、对外支付能力减弱

12.资产证券化过程中的信用风险转移？

13.信用销售决策具体是指：能否与客户交易、（）控制在多少、交易方式应如何。

14.企业为什么要制定信用政策？信用政策的主要内容包括什么？

15.资信评级是一种建立在客观基础上的定性判断，应注重其长期性性、侧重于定性分析以及现金流分析是必须遵循的原则。

16.出U信用保险，又称为商业信用保险，这种风险产生在商业活动中。

17.银行客户经理到企业进行实地调查，一般首先由（）做综合介绍。

18.列出标准的个人征信报告栏目？

19.目前我国担保管理失控现状表现为（）。

A、担保业务缺乏审批、控制过程

B、合同不规范

C、重复、多头担保

D、法律责任不清楚

E、会计报表没有披露

20.一个策划方案是否可行的基本要求是（）。

A、策划方案是否可行

B、方案经济性是否可行

C、方案有效性是否可行

D、方案创新性是否达标

21.企业对现金偏好时，信用政策可以是（）。

A、给客户现金折扣，鼓励客户现款结算

B、给客户放帐，提高销售价格

C、扩展客户渠道，增加放帐客户数量

22.根据受信人的行为特点，信用风险可以分为（）。

A、道德性风险

B、非道德性风险

C、商业性信用风险

D、金融性信／U风险

23.失信惩戒机制必须具备可操作性，最重要的环节是（）和正确记录。

24.（）是指企业约定某一特定日期为基准日自该日期起的若干天之内到期结款。

25.帕金森定律美国著名历史学家诺斯古德.帕金森通过长期调查研究，写了一本名叫《帕金森定律》的书，他在书中阐述了机构人员膨胀的原因及后果：一个不称职的官员，可能有三条出路。第一是申请退职，把位子让给能干的人；第二是让一位能干的人来协助自己工作；第三是任用两个水平比自己更低的人当助手。这第一条路是万万走不得的，因为那样会丧失许多权力；第二条路也不能走，因为那个能干的人会成为自己的对手；看来只有第三条路最适宜。于是，两个平庸的助手分担了他的工作，他自己则高高在上发号施令。两个助手既无能，也就上行下效，再为自己找两个无能的助手。如此类推，就形成了一个机构臃肿、人浮于事、相互扯皮、效率低下的领导体系。你认为下面的表述正确的有：（）

A、帕金森定律一定程度的说明了机构人员膨胀的原因及后果。