2025年建筑工程资料表格填写.doc

物业管理方案

目???录

一、项目概况

二、物业管理内容

三、物业管理模式

四、物业企业组织机构和管理制度

五、物业费的成本测算

六、物业服务内容、原则及质量保证措施

七、管理总体目的与分项目的

一、项目概况

*****项目位于**市院校中街以北，滨河路以西，由****房地产開发有限企业開发，总建筑面积118239平方米，其中地上建筑面积81980平方米，地下建筑面积36259平方米。该项目包括3栋5层住宅楼（1号、13号、14号）、3栋6层住宅楼（2号、3号、12号）、7栋17层住宅楼（4号、5号、6号、7号、9号、10号、11号）和1栋25层住宅楼（8号）,共667户，725個地下車库。计划分三期進行建设。一期為多层住宅部分，包括3栋5层住宅楼（1号、13号、14号）、3栋6层住宅楼（2号、3号、12号），总建筑面积21966.22平方米。二期為5栋17层住宅（4号、5号、9号、10号、11号），总建筑面积49100平方米。三期包括2栋17层住宅（6号、7号）和1栋25层住宅（8号），总建筑面积49267.49平方米。目前一期工程主体已竣工，正在進行竣工清理，估计****年**月竣工验收。整個项目计划**年**月所有竣工。

二、物业管理内容

物业管理将政策和法规為理论根据，寓管理于服务之中，建立小区服务体系。為住户提供全方位管理，服务项目展現多元化、全方位态势，总体归纳為“六项管理、三类服务”，即“房屋及设施设备管理、环境卫生管理、治安消防管理、绿化管理、車辆交通管理和其他公共管理”；常规性公共服务（协议服务）委托性特约服务（非协议零星服务）和經营性多种服务（全方位、多层次的综合服务）。

1、房屋及设施设备管理

1.1建筑公共部位得到维修、养护和管理

范围包括：公共屋面、房屋承重及抗震构造部位、外墙面、楼梯间公共通道、门厅、共用排烟道。

房屋建筑的维护管理实行“管养合一”重要贯彻在如下几种方面：

A、工作的积极性

管理负责人与服务中心相結合，贯彻巡查制度及年度房屋建筑维护、养护计划，执行房屋修缮原则、有关工程施工技术规范、健全档案记录、保持房屋正常的使用功能及完好。

B、工作的多样性

根据房屋的完损状况、季节变化、住户對象等采用平常修缮服务，季节修缮服务、重點修缮服务和特殊修缮服务等形式，并做到制度化、规范化。

C、工作的针對性

在工作中要因地制宜、因時制宜、因房制宜、因户制宜，根据住户的不一样需求和所处的特定条件采用有针對性的服务措施。

1.2共用设施、设备的管理

范围包括：上下水管道、落水管、共用照明、煤气干线、楼内消防设施、電梯、水泵房。

共用设施设备的管理由维修管理和运行管理两大部分构成，進行统一管理，對于不一样的设施、设备進行不一样的维修管理，执行對应的工作质量原则，建立设施设备管理帐册和重要设备的技术档案，贯彻定期检查、维修、保养制度多种运行记录齐备。到达设施设备齐全、功能正常、运行良好。

1.3市政共用设施和附属建筑物、构筑物的养护和管理

范围包括：道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠池、地下車库等。

根据共用设施和附属建筑、构筑物的类别不一样，指定并贯彻巡查制度、维修保养制度、大中修工程的验收制度、积累有关技术资料。對于有些专題类别，如：車库、制定专业管理方案并实行。通過有序的工作使其到达功能正常、畅通、达標，基本完好。

1.4智能化设施设备

范围包括：楼宇對讲系统、顾客宽带数据网系统等。

根据智能系统的构成、分系统设备的构成状况，建立操作性强的管理制度，從管理前期介入人员培训入手。做好智能系统设备的档案管理、智能系统的运行管理、系统的维护保养管理、设备维护保养工作质量的检查及设备维修管理，并以科技為先导、智能指挥中心统一指挥、全方位服务，充足运用既有资源，提高智能系统功能，通過严格管理保证智能系统运作正常。

2、环境卫生管理

遵照“高原则、严规定”的环境卫生管理和“高质量、高频度”的环境卫生维护、实行环境卫生管理和环境卫生保护的职能。做好两项工作，即卫生管理、环境管理。

2.1卫生管理

是對房屋公共部位的清洁、卫生、垃圾的搜集、清运到达环卫设施齐全，实行原则化打扫保洁，垃圾曰清，按计划消毒、灭鼠、灭虫。通過對小区的清洁卫生，区域管理的過程控制，保证向住户提供高档次的服务水准及高质量的生活場所。

2.2环境管理

文明洁净、环境质量良好、资源合理运用、生态良性循环基础设施健全、生活舒适便捷，形成环境保护意识，平常管理与保护有机結合，提高住户的生活质量。

3.绿化管理

绿化的功能是美化环境。通過我們的管理到达绿草荫荫、绿树成荫的效果；我們以专业化的管理养护人员，将片区负责与巡查相結合，科學合理的保养、管理小区的绿化。