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管理学考试练习题及答案管理学考试考试练习题及答案
选择题
1.管理的首要职能是()
A.组织
B.计划
C.控制
D.领导
答案:B。计划是对未来活动如何进行的预先筹划,它是管理活动的首要职能。任何管理活动都是从计划开始的,它为组织的未来行动确定目标和方向,为后续的组织、领导、控制等职能提供基础。
2.霍桑实验的结论中对职工的定性是()
A.经济人
B.社会人
C.自我实现人
D.复杂人
答案:B。霍桑实验发现,工人不仅仅追求经济利益,他们还重视人际关系等社会因素。社会人假设认为人具有社会性的需求,人与人之间的关系和组织的归属感比经济报酬更能激励人的行为,这正是霍桑实验得出的对职工的定性。
3.某公司生产某产品的固定成本为50万元,单位可变成本为40元,产品单价为80元,若企业目标利润为30万元,问企业应完成多少产销量。()
A.12500件
B.20000件
C.25000件
D.40000件
答案:B。根据利润计算公式:利润=销售收入总成本,总成本=固定成本+单位可变成本×产销量,销售收入=单价×产销量。设产销量为Q,则有300000=80Q(500000+40Q),化简可得300000=40Q500000,40Q=800000,解得Q=20000件。
4.企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是()
A.正式组织
B.非正式组织
C.企业结构
D.结构等级
答案:A。正式组织是为了实现企业目标而明确规定各成员之间职责范围的组织体系,它具有明确的目标、正式的结构和规章制度。非正式组织是人们在共同工作或活动中,由于具有共同的兴趣和爱好等而自发形成的团体。企业结构是指企业内部各组成部分之间的联系方式和比例关系。结构等级强调的是组织中的层级关系。
5.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,()领导方式对生产和工作的完成情况很关心,却很少关心人的情绪。
A.11型
B.91型
C.19型
D.55型
答案:B。在管理方格理论中,横坐标表示对生产的关心程度,纵坐标表示对人的关心程度。91型领导方式表示对生产高度关心,而对人很少关心;11型是贫乏型领导,对生产和人都不关心;19型是乡村俱乐部型领导,对人高度关心,对生产不关心;55型是中庸之道型领导,对生产和人的关心程度处于中等水平。
填空题
1.管理的二重性是指管理的(自然属性)和(社会属性)。
答案解释:管理的自然属性是指管理是由许多人进行协作劳动而产生的,是有效组织共同劳动所必需的,它反映了社会化大生产过程中协作劳动本身的要求,与生产关系、社会制度无关。管理的社会属性是指管理体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志,它与生产关系、社会制度相联系。
2.决策的过程包括(识别问题)、(确定决策目标)、(拟定可行方案)、(分析评价方案)、(选择方案)、(实施方案)和(监督与评估)七个步骤。
答案解释:首先要识别问题,明确需要解决的事情;然后确定决策目标,即期望达到的结果;接着拟定多个可行方案,为决策提供选择;对这些方案进行分析评价,比较各方案的优缺点;从评价后的方案中选择最优方案;将选择的方案付诸实施;最后对实施过程和结果进行监督与评估,以便根据情况进行调整。
3.组织设计的原则包括(目标一致性原则)、(分工协作原则)、(有效管理幅度原则)、(权责对等原则)、(统一指挥原则)和(柔性经济原则)。
答案解释:目标一致性原则要求组织设计要围绕组织目标进行,使组织各部分的活动都朝着共同目标努力。分工协作原则是指将工作进行合理分工,同时各部门和人员之间要相互协作。有效管理幅度原则是指一个管理者能够有效地管理的下属人数是有限的。权责对等原则要求职权和职责要相等,有多大的权力就应承担多大的责任。统一指挥原则强调每个下属应当只接受一个上级的命令。柔性经济原则是指组织设计要具有一定的灵活性,同时要考虑成本效益。
4.激励的基本形式主要有(物质激励)、(精神激励)、(工作激励)和(荣誉激励)等。
答案解释:物质激励是通过给予物质报酬来激励员工,如奖金、福利等。精神激励是从精神层面鼓励员工,如表扬、认可等。工作激励是通过设计有挑战性、有意义的工作来激发员工的积极性。荣誉激励是给予员工荣誉称号等,以增强其成就感和自豪感。
5.控制工作的过程包括(确立标准)、(衡量绩效)和(纠正偏差)三个基本环节。
答案解释:确立标准是控制的基础,为衡量实际工作绩效提供依据。衡量绩效是将实际工作情况与标准进行对比,确定实际工作达到标准的程度。纠正偏差是当实际绩效与标准出现偏差时,采取措施加以纠
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