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简析文明用语的重要性

我国历来就被称为文明古国，这其中不仅包含了农耕文明、现代文明等等打

的范畴，也包含着文明礼仪、文明用语等，在几千来以来，“文明”始终是社会

进步的一个标志。

然而，随着现代社会经济的高度发达，社会越来越注重娱乐性，于是不管出

于何种目的，随处可闻的脏话不胜枚举。甚至在校园里也充斥着脏话，校园风气

的建设迫在眉睫。

文明用语能表现出你是一个文明人。“文明人”没什么用，但是不文明的人

是得不到他人的喜欢的。讲文明懂礼貌的人，至少在第一印象上就已经赢得了别

人的认可。使用文明用语，可以表现出一个人的道德品质，如果满嘴都是脏话，

那么这个人就会给人一个坏的印象，在别人心理这个人就是一个极坏的形象。

文明用语是文明社会的缩影，渗透于日常生活的方方面面。古语讲:“言为

心声。”从社会作用上看，言不仅是表达交流的工具，也反映了人们潜在的思想

道德、文化修养水平,进而展现社会的和谐程度。“良言一句三冬暖,恶语伤人六

月寒”。用语文明与否直接关系沟通效果。社会交往中,粗俗、生硬的语言,让人

心生反感,甚至行为抵触。日常生活中,一句不文明的语言，轻则伤和气,重则伤

感情。寓言家伊索曾感叹；好的语言可以歌颂真善美，抨击假丑恶，颂扬真理和

正义,痛斥谬误和伪善，可以赞美空气的清新，河水的甘纯，鲜花的芬芳。路边

的标语、广告,公共场所的各种提示牌,甚至我们见面打招呼，都是文明用语的展

示平台。文明用语是文明内涵的体现，是精神文明的表现，文明用语是打开心扉

的一把钥匙，是人与人交流思想的窗口，是人与人沟通感情的桥梁。

我的专业是越南语，跟交际用语关系十分密切。所以，文明用语就成了我交

际中不可缺少的一部分。当我跟越南人民交流的时候，就要十分注意措辞。因为

那不仅代表我的形象，更代表我的国家的形象。我们在讲电话时，尽量使用积极

的措辞来代替消极的措辞，例如：“我想了解一下你们学校今年的招生情况”。

这句话中，哪一个词用得不太好呢？对了，是“了解”，“了解”是谁在获益，

是我自己。如果将这个词换成“咨询”或者“请教”的话，对方的感觉肯定会好

很多。

文明用语是极其重要的，让文明之风吹满社会，这样，我们才能健康成长，

社会才能进步。