成年口吃者的职业生活适应经历：一项解释现象学分析_.pdf

摘要

口吃是一种以发音的重复、延长、停顿或者省略为标志的一种语言现象，其发

生受多种生物、社会及心理因素的调节，在不同的环境压力下呈现出复杂的多变性

和不可预测性。以1%的流行率估算，我国大约有1000多万的成年口吃者，这些

口吃者遍布于更行各业。职业场所是一个长期存在压力的环境，在这样一个公开、

严肃的场合中，口吃者会常常会表现出比日常生活更多的口吃症状。相对于非口吃

者，他们不仅需要处理职业生活上的压力，还需要时时刻刻面对因口吃症状带来的

不确定性。口吃不仅增加他们适应的困难，也限制了他们在职业上的发展。但相比

于庞大的口吃群体，国内的口吃研究，尤其是关注成年口吃者生活质量的研究，仍

然十分缺乏。本研究希望通过质性研究的方法，结合深入而具体的案例，了解成年

口吃者在职业生活适应中经历中的心理特点和变化，分析口吃经历对成年个体在职

业生活适应中的特殊意义。

本研究采用解释现象学分析的研究方法，同7位至少有10年以上的口吃经历

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的成年参与者进行深度访谈，通过资料分析，群聚出个高级主题和若干个次级主

题：（1）口吃如影随行：包括口吃会具象化为一个反复被提及的主题、口吃者与

非口吃者、作为口吃者，我曾经历过一段非常困难的时间、口吃是一个心理强相关

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的问题等个次级主题。发现个体因为长久的感受到口吃所带来的困难，口吃会变

成一种身份标识，并且在会谈中口吃会以一种具象化的主题反复的被参与者提到。

（2）工作中的语言交流不同于日常：包括需要语言与不需要语言的职业、我担心

别人会质疑我的工作能力、口吃的意识会影响我的表现、必要时，只能强制性地说

话等4个次级主题。口吃者在择业伊始就会以语言能力为界限区分职业，工作之中

又常常担忧他人因口吃而质疑自己的专业能力，这种对自身的口吃的关注会影响口

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吃者在语言交流方面的表现。（）口吃的确给我的职业生活带来一定的影响：包

括在工作中我渴望某种确定性、有时候，我会自我设限、无法主动地发起会话、比

非口吃者更多的准备、口吃会影响人际关系等5个次级主题。口吃症状会在职业发

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展和人际关系的多个层面影响着口吃者对职业生活的适应情况。（）随着职业生

涯的发展，情况会发生一些变化：包括接受是改变的开始、我尝试过一些应对口吃

的方法、成功的应对会让我更加自信、另一个比我自信的口吃者等4个次级主题。

发现随着职业生涯的发展和稳定，大部分的口吃现象会在各种因素的共同作用下出

现一些好转。最后，基于以上所汇聚的主题，提出成年口吃者的职业生活适应的三

阶段模型。

关键词：口吃；口吃者；职业适应；生活质量；解释现象学分析

Abstract

Stutteringisaspeechphenomenonmarkedbyrepetition,prolongation,pauseor

omissionofpronunciation.Itisregulatedbyavarietyofbiological,socialand

psychologicalfactors,andexhibitscomplexvariabilityandunpredictabilityindifferent

settings.Estimatedat1%prevalence,therearemorethan10millionadultstutterersin

China,andthesestutterersarefoundinawiderangeofoccupations.Theworkplaceisa

chronicallystressfulenvironment.Stuttererswilloftenexhibitmoresymptomsof

stutteringthantheydoindailylifeinsuchapublic,serioussetting.comparedtonon-