家校沟通评价考核办法.docx

家校沟通评价考核办法

??一、总则

1.目的：为加强学校与家庭之间的沟通与合作，形成教育合力，提高教育教学质量，促进学生全面发展，特制定本家校沟通评价考核办法。

2.适用范围：本办法适用于学校全体教师与学生家长之间的沟通与交流工作。

3.基本原则

平等沟通原则：教师与家长在沟通中应处于平等地位，尊重彼此的意见和建议。

及时有效原则：对家长反映的问题和需求要及时回应，沟通内容要具有针对性和实效性。

全面沟通原则：涵盖学生学习、生活、身心发展等各个方面，保持信息畅通。

二、沟通方式及要求

1.家长会

组织要求

每学期至少召开[X]次家长会，其中全校性家长会至少[X]次，年级家长会至少[X]次，班级家长会至少[X]次。

提前[X]周确定家长会主题、时间、地点，并通过多种渠道（如班级群、短信、电话等）通知家长。

内容要求

介绍学校工作计划、教育教学成果、学生管理规定等。

反馈学生学习情况，包括成绩分析、学习态度、学习方法等。

听取家长意见和建议，共同探讨教育问题及解决方案。

评价标准

家长会组织有序，流程清晰，时间把控合理，得[X]分。

内容丰富、实用，对家长关注的问题有回应，得[X]分。

家长参与度高，反馈良好，得[X]分。

2.家访

家访计划

每位教师每学期至少家访[X]名学生，根据学生实际情况制定详细的家访计划，明确家访对象、时间、内容等。

家访内容

了解学生家庭环境、成长背景、在家表现等。

向家长反馈学生在校学习、生活情况，共同商讨教育策略。

宣传学校教育理念、政策，解答家长疑问。

家访记录

每次家访需撰写详细记录，包括家访时间、地点、家长及学生情况、沟通内容、反馈意见等。

评价标准

家访计划执行情况良好，按时完成家访任务，得[X]分。

家访记录完整、真实，能反映家访过程和成效，得[X]分。

通过家访有效解决学生问题，家长满意度高，得[X]分。

3.电话沟通

沟通频率

教师应定期与家长进行电话沟通，每周至少与[X]名家长联系，及时反馈学生情况。

沟通内容

简要介绍学生在校表现，如学习进步、行为变化等。

了解学生在家情况，共同关注学生身心健康。

针对学生出现的问题，与家长协商解决办法。

记录要求

做好电话沟通记录，包括通话时间、家长姓名、学生姓名、沟通内容等。

评价标准

电话沟通频率达标，记录完整，得[X]分。

沟通内容有针对性，能有效促进家校合作，得[X]分。

家长对电话沟通反馈良好，得[X]分。

4.微信沟通

班级群管理

教师应积极维护班级微信家长群，及时发布学校通知、班级活动信息、学生学习资料等。

规范群内发言，引导家长文明交流，避免无关信息干扰。

个体沟通

针对学生具体问题，及时与家长在微信上进行沟通，回复家长信息要及时、准确。

评价标准

班级群管理规范，信息发布及时、准确，得[X]分。

能有效利用微信与家长进行个体沟通，解决学生问题，得[X]分。

家长对微信沟通满意度高，得[X]分。

三、评价指标及权重

1.沟通态度（30分）

尊重家长：在沟通中语言文明、态度亲切，认真倾听家长意见，不打断、不敷衍，得[X]分。

热情主动：主动与家长联系，及时回应家长关切，表现出积极的沟通意愿，得[X]分。

耐心细致：对家长提出的问题和困惑耐心解答，解释清楚，不急躁，得[X]分。

2.沟通内容（40分）

全面准确：涵盖学生各方面情况，信息真实可靠，分析客观准确，得[X]分。

针对性强：针对学生实际问题和家长关注的焦点进行沟通，提出切实可行的建议，得[X]分。

有前瞻性：能提前预判学生可能出现的问题，并与家长沟通预防措施，得[X]分。

3.沟通效果（30分）

家长满意度：通过问卷调查、家长反馈等方式，家长对沟通工作满意度达到[X]%以上，得[X]分。

问题解决：通过家校沟通有效解决学生在学习、生活等方面的问题，学生有明显进步，得[X]分。

合作成效：促进家校在教育教学、班级管理等方面的深度合作，形成良好的教育生态，得[X]分。

四、考核实施

1.考核主体：成立家校沟通评价考核小组，由学校领导、年级组长、班主任代表等组成，负责对教师家校沟通工作进行考核评价。

2.考核周期：每学期进行一次全面考核评价，考核时间为[具体时间段]。

3.考核方式

资料查阅：查阅教师的家长会记录、家访记录、电话沟通记录、微信沟通记录等相关资料。

问卷调查：向家长发放家校沟通满意度调查问卷，了解家长对教师沟通工作的评价。

实地访谈：随机抽取部分家长进行实地访谈，了解家