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《管理心理学》题库及答案

一、选择题

1.管理心理学的研究对象是（）

A.人的心理活动规律

B.人的行为活动规律

C.组织管理活动中人的心理活动及行为规律

D.组织管理活动中的群体心理规律

答案：C。管理心理学是研究组织管理活动中人的心理活动及行为规律的科学，A选项只强调心理活动规律，不全面；B选项只提及行为活动规律，也不完整；D选项只针对群体心理规律，范围过窄。

2.霍桑实验表明（）

A.非正式组织对组织目标的达成是有害的

B.非正式组织对组织目标的达成是有益的

C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织

D.企业应该正视非正式组织的存在

答案：D。霍桑实验发现了非正式组织的存在，非正式组织对组织目标的达成既有积极影响也有消极影响，A和B表述片面；企业不能取缔非正式组织，而应正视其存在并加以引导，C错误。

3.以下哪种理论属于内容型激励理论（）

A.期望理论

B.公平理论

C.双因素理论

D.强化理论

答案：C。内容型激励理论重点研究激励的原因与起激励作用的因素的具体内容，双因素理论属于内容型激励理论。期望理论和公平理论属于过程型激励理论，强化理论属于行为改造型激励理论。

4.性格在一个人的个性中处于（）

A.核心地位

B.次要地位

C.无关紧要的地位

D.不确定的地位

答案：A。性格是一个人对现实的稳定态度和习惯化了的行为方式，在个性中处于核心地位，它影响着其他个性心理特征。

5.群体动力理论的创始人是（）

A.卢因

B.马斯洛

C.麦格雷戈

D.赫茨伯格

答案：A。群体动力理论的创始人是卢因。马斯洛提出了需要层次理论；麦格雷戈提出了X理论和Y理论；赫茨伯格提出了双因素理论。

二、填空题

1.管理心理学的研究方法主要有观察法、实验法、调查法和__________。

答案：测验法。管理心理学常用的研究方法包括观察法、实验法、调查法和测验法，测验法可以通过标准化的量表等工具对人的心理和行为进行量化评估。

2.态度的构成成分包括认知成分、情感成分和__________。

答案：行为倾向成分。态度由认知、情感和行为倾向三个成分构成，认知成分是对态度对象的认识和理解；情感成分是对态度对象的情感体验；行为倾向成分是个体对态度对象的行为准备状态。

3.领导的权力来源包括法定权、强制权、奖赏权、专长权和__________。

答案：参照权。领导权力有法定权、强制权、奖赏权、专长权和参照权，参照权是由于领导者自身的人格魅力等因素使下属产生认同和追随而获得的权力。

4.群体决策的方法有头脑风暴法、名义群体法、德尔菲法和__________。

答案：电子会议法。这几种方法都是常见的群体决策方法，电子会议法是利用计算机技术让群体成员通过键盘输入自己的想法进行决策的方法。

5.挫折产生的原因包括客观原因和__________。

答案：主观原因。挫折产生的原因分为客观原因（如自然环境、社会环境等因素）和主观原因（如个人的能力、动机冲突等因素）。

三、判断题

1.气质类型没有好坏之分。（）

答案：正确。气质是人的高级神经活动类型特点在行为方式上的表现，它主要影响人的心理活动的速度、强度、灵活性等方面，每种气质类型都有其优点和缺点，没有绝对的好坏之分。

2.公平理论认为，员工不仅关心自己收入的绝对值，更关心自己收入的相对值。（）

答案：正确。公平理论由亚当斯提出，该理论指出员工会将自己的投入产出比与他人的投入产出比进行比较，更关注收入的相对值，如果觉得不公平就会产生相应的行为反应。

3.群体凝聚力越强，工作效率就越高。（）

答案：错误。群体凝聚力与工作效率之间的关系受群体目标与组织目标一致性的影响。当群体目标与组织目标一致时，凝聚力越强，工作效率越高；当群体目标与组织目标不一致时，凝聚力越强，工作效率可能越低。

4.领导者的权威完全来自于职位权力。（）

答案：错误。领导者的权威包括职位权力和个人权力，职位权力是由组织赋予的，而个人权力如专长权、参照权等是基于领导者自身的特质和能力，领导者的权威是两者共同作用的结果。

5.人际关系的基础是利益关系。（）

答案：错误。人际关系的基础包括利益关系，但不仅仅是利益关系，还包括情感关系、价值观等因素。情感上的相互吸引、价值观的相似等也会促进良好人际关系的建立。

四、解答题

1.简述马斯洛需要层次理论的主要内容。

答案：马斯洛需要层次理论将人的需要从低到高分为五个层次：

（1）生理需要：是人类最基本、最强烈、最明显的需要，包括对食物、水、空气、睡眠、性等的需要。只有当这些需要得到满足，人们才会追求更高层次的需要。

（2）安全需要：包括对人身安全、生活稳定、免遭痛苦、威胁或疾病等的需要，以及对有序、稳定、