2024吉林社区《网格员》模拟卷及答案.docxVIP

2024吉林社区《网格员》模拟卷及答案

一、单选题

1.网格员在日常巡查中发现某小区存在消防通道被杂物堵塞的情况，首先应该（）

A.直接清理杂物

B.拍照记录并上报社区相关部门

C.与物业协商处理

D.要求居民自行清理

答案：B。网格员发现问题后，应先拍照记录并上报社区相关部门，不能直接自行清理，需按流程处理。

2.社区网格员的主要工作内容不包括（）

A.收集社情民意

B.参与社区治安巡逻

C.负责社区卫生清扫

D.排查安全隐患

答案：C。社区卫生清扫通常有专门的环卫人员负责，不是网格员的主要工作内容。

3.网格员在走访过程中，遇到居民反映小区内路灯损坏问题，应记录的关键信息不包括（）

A.路灯具体位置

B.损坏路灯数量

C.路灯品牌

D.居民反映时间

答案：C。路灯品牌对于解决路灯损坏问题并非关键信息，而位置、数量和反映时间是重要的记录内容。

4.以下哪种情况不属于网格员需要重点关注的不稳定因素（）

A.邻里间的小摩擦

B.小区内的传销活动

C.建筑工地的正常施工

D.疑似邪教活动

答案：C。建筑工地正常施工不属于不稳定因素，而邻里摩擦、传销活动、疑似邪教活动都需要重点关注。

5.网格员在信息采集时，对于居民的个人隐私信息应该（）

A.随意告知他人

B.严格保密

C.只告知社区领导

D.根据情况向部分居民透露

答案：B。网格员有责任对居民个人隐私信息严格保密，保护居民权益。

6.社区网格员在巡查中发现某商铺存在违规经营行为，应立即（）

A.对商铺进行处罚

B.要求商铺立即整改

C.通知相关执法部门

D.与商铺老板协商解决

答案：C。网格员没有处罚权，发现违规经营行为应通知相关执法部门处理。

7.当网格员接到居民关于噪音扰民的投诉时，第一步应该（）

A.直接上门制止噪音源

B.向物业反映

C.详细了解噪音发生的时间、地点等情况

D.联系环保部门

答案：C。首先要详细了解噪音发生的时间、地点等情况，以便后续采取针对性措施。

8.社区网格员在开展人口信息采集时，不需要采集的信息是（）

A.居民的宗教信仰

B.居民的联系方式

C.居民的职业

D.居民的家庭人口数量

答案：A。宗教信仰不属于人口信息采集的必要内容，联系方式、职业、家庭人口数量是需要采集的。

9.网格员在处理居民纠纷时，应遵循的原则不包括（）

A.偏袒一方

B.公平公正

C.及时处理

D.调解为主

答案：A。处理居民纠纷应公平公正，不能偏袒一方。

10.某小区发生火灾，网格员第一时间到达现场后，首先要做的是（）

A.参与灭火

B.组织居民疏散

C.调查火灾原因

D.通知消防部门

答案：B。保障居民生命安全是首要任务，所以应先组织居民疏散。

11.网格员在巡查老旧小区时，发现墙体有裂缝，应该（）

A.认为是小问题，不用管

B.自己尝试修补

C.上报社区并提醒居民注意安全

D.等待居民自行反映

答案：C。发现墙体裂缝可能存在安全隐患，应上报社区并提醒居民注意安全。

12.社区网格员在进行环境卫生巡查时，发现垃圾堆积如山，应该（）

A.视而不见

B.联系环卫部门清理

C.要求居民自行清理

D.自己动手清理

答案：B。联系环卫部门进行清理是正确的做法，网格员没有清理垃圾的专业设备和职责。

13.网格员在走访中得知某居民患有传染病，应该（）

A.立刻在社区宣扬

B.按照规定上报卫生部门

C.要求居民离开社区

D.不管不问

答案：B。对于传染病情况应按照规定上报卫生部门，不能随意宣扬或采取不当措施。

14.当网格员发现社区内有流浪动物时，合适的做法是（）

A.驱赶流浪动物

B.联系动物保护机构或相关部门

C.自行收养

D.任其自生自灭

答案：B。联系动物保护机构或相关部门是比较合适的做法。

15.网格员在信息采集过程中，发现居民提供的信息有误，应该（）

A.按照错误信息记录

B.要求居民重新提供准确信息

C.自行修改信息

D.忽略该信息

答案：B。应要求居民重新提供准确信息，不能自行修改或忽略错误信息。

16.社区网格员在巡查中发现某楼道内堆放大量易燃物品，应该（）

A.直接搬走易燃物品

B.通知居民自行搬走

C.拍照上报并通知相关部门处理

D.等待居民自行发现问题

答案：C。拍照上报并通知相关部门处理是正确的流程。

17.网格员在处理居民关于小区停车位不足的问题时，首先要（）

A.规划新的停车位

B.统计现有停车位数量和需求情况

C.限制居民车辆进入

D.增加收费标准

答案：B。先统计现有停车位数量和需求情况，才能更好地解决问题。

18.某社