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消费者金融信息保护考试试卷测试题(外包人员)

一、选择题（每题3分，共30分）

1.以下哪一项不属于消费者金融信息中的个人身份信息？（）

A.姓名

B.身份证号码

C.银行卡交易记录

D.家庭住址

答案：C

解析：个人身份信息主要是用于识别个人身份的信息，如姓名、身份证号码、家庭住址等。而银行卡交易记录属于个人金融交易信息，并非个人身份信息，所以选C。

2.金融机构收集消费者金融信息时，应当遵循的原则不包括（）。

A.合法

B.正当

C.必要

D.随意

答案：D

解析：金融机构收集消费者金融信息应遵循合法、正当、必要的原则，不能随意收集。随意收集不符合信息收集的规范和要求，所以选D。

3.消费者金融信息的保存期限，自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存（）年。

A.1

B.3

C.5

D.10

答案：C

解析：根据相关规定，消费者金融信息的保存期限，自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存5年，所以选C。

4.金融机构向第三方提供消费者金融信息时，应当事先获得（）。

A.上级主管部门批准

B.消费者明示同意

C.行业协会许可

D.无需任何手续

答案：B

解析：金融机构向第三方提供消费者金融信息时，必须事先获得消费者明示同意，以保障消费者对自己信息的控制权和知情权，所以选B。

5.以下哪种行为可能会导致消费者金融信息泄露？（）

A.金融机构对信息进行加密存储

B.工作人员在公共场合讨论客户信息

C.定期对信息系统进行安全评估

D.对员工进行信息保护培训

答案：B

解析：金融机构对信息进行加密存储、定期对信息系统进行安全评估以及对员工进行信息保护培训，这些都是保护消费者金融信息的有效措施。而工作人员在公共场合讨论客户信息，容易使信息被他人获取，从而导致信息泄露，所以选B。

6.消费者发现自己的金融信息被泄露后，首先应该（）。

A.向媒体曝光

B.与金融机构协商解决

C.直接向法院起诉

D.向公安机关报案

答案：B

解析：当消费者发现自己的金融信息被泄露后，首先应与金融机构协商解决，给金融机构一个处理问题的机会。如果协商无果，再考虑向相关部门投诉、向公安机关报案或向法院起诉等途径。直接向媒体曝光或向法院起诉可能会使问题复杂化，所以选B。

7.金融机构在处理消费者金融信息时，对于敏感信息应当采取（）措施。

A.一般保护

B.特殊保护

C.无需保护

D.公开处理

答案：B

解析：敏感信息涉及消费者的重要隐私和权益，金融机构在处理时应当采取特殊保护措施，确保信息的安全性和保密性，所以选B。

8.以下属于消费者金融信息中的个人信用信息的是（）。

A.手机号码

B.贷款记录

C.电子邮箱

D.工作单位

答案：B

解析：个人信用信息主要反映个人的信用状况，贷款记录是体现个人信用的重要方面。手机号码、电子邮箱和工作单位属于个人身份信息范畴，不属于个人信用信息，所以选B。

9.金融机构应当建立健全消费者金融信息保护（）机制，定期对信息保护工作进行评估。

A.监督

B.管理

C.审计

D.以上都是

答案：D

解析：金融机构要做好消费者金融信息保护工作，需要建立健全监督、管理和审计机制。监督机制确保信息保护措施的执行，管理机制对信息保护工作进行全面统筹，审计机制则定期对信息保护工作进行评估和审查，所以选D。

10.消费者金融信息保护的核心目标是（）。

A.提高金融机构效益

B.保障消费者合法权益

C.符合监管要求

D.提升行业形象

答案：B

解析：消费者金融信息保护的核心目标是保障消费者的合法权益，确保消费者的金融信息不被非法获取、使用和泄露。提高金融机构效益、符合监管要求和提升行业形象虽然也是相关工作的意义，但不是核心目标，所以选B。

二、填空题（每题3分，共30分）

1.消费者金融信息是指金融机构通过开展业务或者其他合法渠道获取、加工和保存的消费者信息，包括个人身份信息、（个人财产信息）、个人金融交易信息等。

解析：消费者金融信息包含多个方面，个人财产信息如收入、资产等是其中重要的组成部分，与个人身份信息、个人金融交易信息等共同构成消费者金融信息体系。

2.金融机构应当采取技术措施和其他必要措施，确保消费者金融信息（安全），防止信息泄露、毁损、丢失。

解析：保障消费者金融信息的安全是金融机构的重要责任，通过技术措施（如加密技术）和其他必要措施（如安全管理制度）来实现信息的安全存储和使用。

3.金融机构对消费者金融信息的收集、使用和对外提供等行为，应当以（合法、正当、必要）为原则。

解析：这是金融机构处理消费者金融信息的基本准则，合法确保