医疗质量管理1.ppt

医疗质量管理

医务科XXX

;医疗质量管理的概念

医疗质量管理体系

医疗质量控制

医疗安全防备;医疗质量管理概论;医疗质量管理概论;医疗质量是指医疗服务过程、诊断技术效果及生活服务能满足病人预期康复原则的程度。

医疗质量定义所包括的重要内容有：

1、诊断与否对的、及时、全面；

2、治疗与否及时、有效、彻底；

3、诊断时间的长短；

4、有无因医、护、技和管理措施不妥给病人带来不必要（心理或生理）的痛苦、损害、感染和差错事故；;5、医疗工作效率的高下；

6、医疗技术使用的合理程度；

7、医疗资源的运用效率及其经济效益；病人生存质量的测量；

8、病人的满意度（医疗服务与生活服务）

医疗质量是医疗技术、医疗服务、管理措施及其经济效益的综合体现。;医疗质量管理概论;医疗质量管理;医疗质量管理—质量管理体系;医疗质量管理—管理部门职责;医疗质量管理—管理部门职责;医疗质量管理—管理部门职责;医疗质量管理—管理部门职责;医疗质量管理—管理部门职责;

;医疗质量管理—修订制度;医疗质量管理—组织实行;医疗质量管理—组织实行;医疗质量管理—组织实行;医疗质量管理—组织实行;医疗质量管理—组织实行;医疗质量管理—组织实行;医疗质量管理—组织实行;医疗质量管理—组织实行;二、医疗质量检查

院级质量督查

﹙一﹚、处方点评查书写与否规范，用药与否合理

有无超常处方

组织处方点评小组组员对处方进行点评

门诊医师抽取当日门诊处方数的20﹪

住院医师查住院病历医嘱单

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;医疗质量管理—持续改善;;新形式下的医疗质量

管理模式

;新形式下的医疗质量

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管理模式;新形式下的医疗质量

管理模式;新形式下的医疗质量

管理模式;怎样防止或减少医疗纠纷？;??样防止或减少医疗纠纷？;;谢谢