2024天津市社区《网格员》重点题型汇编（含答案）.docxVIP

2024天津市社区《网格员》重点题型汇编（含答案）

一、单选题

1.社区网格员在巡查过程中发现一处消防通道被杂物堵塞，正确的做法是（）

A.自行清理杂物

B.记录情况并及时上报

C.提醒周边居民但不做记录

D.认为不影响通行，不予理会

答案：B

解析：网格员发现问题后应先记录情况并及时上报相关部门，自行清理杂物可能存在安全风险等，只提醒不记录不符合工作规范，不予理会是失职行为。

2.社区居民反映小区内路灯损坏，网格员应将该问题归为（）

A.环境卫生类

B.公共设施类

C.安全隐患类

D.邻里纠纷类

答案：B

解析：路灯属于公共设施，其损坏问题应归为公共设施类。

3.网格员对社区内的特殊人群进行走访，以下不属于特殊人群的是（）

A.低保户

B.退休教师

C.残疾人

D.孤寡老人

答案：B

解析：低保户、残疾人、孤寡老人通常属于社区需要重点关注的特殊人群，退休教师不属于特殊人群范畴。

4.当网格员接到居民关于噪音扰民的投诉时，首先应该（）

A.直接上门制止噪音源

B.联系城管部门处理

C.了解噪音发生的具体情况

D.发布社区公告提醒居民

答案：C

解析：在处理投诉时，应先了解具体情况，再根据实际情况采取合适的处理措施，而不是直接上门制止或联系城管部门，发布社区公告也不是首要做法。

5.社区网格员采集的基础信息不包括（）

A.居民家庭收入

B.居民联系方式

C.房屋居住情况

D.社区商铺信息

答案：A

解析：居民家庭收入属于个人隐私信息，不是网格员采集的基础信息范畴，联系方式、房屋居住情况和社区商铺信息是需要采集的基础信息。

6.网格员在进行社区环境卫生巡查时，发现有人随地吐痰，应该（）

A.严厉批评并罚款

B.进行劝阻并宣传卫生知识

C.当作没看见

D.立即拍照发朋友圈

答案：B

解析：网格员没有罚款权力，不能严厉批评罚款；当作没看见不符合工作要求；拍照发朋友圈不恰当，应进行劝阻并宣传卫生知识。

7.社区开展垃圾分类宣传活动，网格员的主要职责是（）

A.制定垃圾分类政策

B.检查居民垃圾分类情况

C.组织居民参加宣传活动

D.处理分类错误的垃圾

答案：C

解析：制定垃圾分类政策是相关政府部门的职责；检查居民垃圾分类情况不是网格员主要职责；处理分类错误的垃圾有专门的环卫人员，网格员主要职责是组织居民参加宣传活动。

8.网格员在社区中发现疑似传销活动，应（）

A.自行调查并处理

B.立即报警并协助调查

C.通知社区物业处理

D.劝说传销人员离开社区

答案：B

解析：传销活动涉及违法犯罪，网格员应立即报警并协助调查，自行调查处理、通知物业处理、劝说离开都不能有效解决问题。

9.社区网格员的工作原则不包括（）

A.依法办事

B.实事求是

C.独断专行

D.服务群众

答案：C

解析：依法办事、实事求是、服务群众是网格员应遵循的工作原则，独断专行不符合工作要求。

10.网格员在录入社区居民信息时，发现信息有误，应该（）

A.直接修改信息

B.联系居民核实后修改

C.忽略错误信息

D.随意编造正确信息

答案：B

解析：发现信息有误应联系居民核实后修改，直接修改可能不准确，忽略错误信息不符合工作规范，随意编造信息是错误行为。

11.社区内举办文艺活动，网格员的工作不包括（）

A.维持现场秩序

B.邀请专业表演团队

C.统计参与人员信息

D.处理现场突发情况

答案：B

解析：邀请专业表演团队通常是活动组织者的工作，网格员的工作包括维持现场秩序、统计参与人员信息、处理现场突发情况。

12.网格员在巡查社区时，发现一辆汽车占用消防通道，他应该（）

A.在车窗上留纸条提醒

B.联系车主移车

C.用铁链锁住汽车

D.直接将汽车拖走

答案：B

解析：发现汽车占用消防通道应联系车主移车，留纸条提醒可能不能及时解决问题，用铁链锁车和直接拖走汽车是不恰当的行为。

13.社区网格员对社区内的流动人口进行管理，重点关注的信息不包括（）

A.流动原因

B.宗教信仰

C.居住地址

D.就业情况

答案：B

解析：流动原因、居住地址、就业情况是管理流动人口需要关注的重点信息，宗教信仰不属于重点关注信息。

14.当社区发生火灾时，网格员首先要做的是（）

A.参与灭火

B.组织居民疏散

C.寻找起火原因

D.拍照记录现场

答案：B

解析：发生火灾时，首要任务是组织居民疏散，保障居民生命安全，参与灭火不是网格员主要职责，寻找起火原因和拍照记录现场应在确保居民安全后进行。

15.网格员在工作中需要与多个部门协作，以下不属于协作部门的是（）

A.社区居委会

B.银行

C.派出所