2024四川省社区《网格员》点睛提分卷（含答案）.docxVIP

2024四川省社区《网格员》点睛提分卷（含答案）

一、单选题（每题1分，共20分）

1.网格员在社区工作中发现某居民楼存在消防通道被杂物堆积的情况，首先应该采取的措施是（）

A.直接清理杂物

B.联系消防部门

C.向居民了解情况并劝说清理

D.拍照记录后不管不问

答案：C

解析：网格员发现问题后，应先与居民沟通，了解情况并劝说清理，这是解决问题的第一步，直接清理可能引发居民不满，联系消防部门应在劝说无效等情况下进行，而不管不问是失职行为。

2.社区内一位居民反映邻居家经常半夜大声播放音乐，影响其休息，网格员应（）

A.以社区名义警告邻居

B.直接上门与邻居理论

C.先安抚居民情绪，再去了解情况并协调

D.让居民自行解决

答案：C

解析：网格员需要先安抚反映问题居民的情绪，避免矛盾激化，然后去了解情况并进行协调，不能直接警告或理论，也不能让居民自行解决。

3.网格员在走访中得知某家庭因家庭成员失业导致生活困难，应帮助该家庭申请（）

A.医疗救助

B.教育救助

C.就业援助

D.临时救助

答案：C

解析：该家庭是因失业导致生活困难，所以应帮助申请就业援助，以从根本上解决问题，医疗救助针对医疗费用问题，教育救助针对教育支出困难，临时救助是临时性的应急救助。

4.社区开展垃圾分类宣传活动，网格员的主要职责是（）

A.制定垃圾分类政策

B.监督居民垃圾分类投放

C.组织居民参与宣传活动并普及知识

D.购买垃圾分类设备

答案：C

解析：网格员主要负责组织居民参与宣传活动并普及垃圾分类知识，制定政策是政府部门职责，监督居民投放是后期执行层面工作，购买设备也不是网格员主要职责。

5.当网格员接到居民关于社区公共设施损坏的报告时，应（）

A.立即自行维修

B.记录信息并及时上报相关部门

C.让居民自己维修

D.等待其他网格员处理

答案：B

解析：网格员的职责是记录信息并及时上报相关部门，自行维修超出网格员能力范围，让居民自己维修不合理，等待其他网格员处理可能会延误解决问题的时间。

6.社区要选举业主委员会，网格员的工作不包括（）

A.宣传选举政策和程序

B.组织业主投票

C.确定业主委员会候选人

D.统计投票结果

答案：C

解析：确定业主委员会候选人是业主通过一定程序推选的，不是网格员的工作，网格员主要负责宣传、组织投票和统计结果等工作。

7.网格员在社区发现有传销活动迹象，应该（）

A.当场制止传销人员

B.悄悄离开，避免危险

C.及时向公安机关报告

D.要求传销人员离开社区

答案：C

解析：传销活动可能涉及违法犯罪，网格员没有执法权，应及时向公安机关报告，当场制止可能会有危险，悄悄离开和要求离开都不能有效解决问题。

8.社区内某企业排放刺鼻气味，影响居民生活，网格员首先要做的是（）

A.要求企业立即停止排放

B.收集相关证据并向环保部门报告

C.组织居民与企业谈判

D.对企业进行罚款

答案：B

解析：网格员应先收集相关证据并向环保部门报告，网格员没有权力要求企业停止排放和罚款，组织居民与企业谈判不是首要任务。

9.网格员发现社区内有流浪动物伤人情况，应（）

A.自行捕捉流浪动物

B.通知动物保护组织

C.向社区和相关部门报告，配合处理

D.不管不问

答案：C

解析：网格员应向社区和相关部门报告，并配合处理流浪动物伤人问题，自行捕捉可能有危险，通知动物保护组织不是首要步骤，不管不问是不负责任的表现。

10.社区开展文化活动，网格员在活动中的主要工作是（）

A.创作文化活动内容

B.表演节目

C.组织居民参与活动和维持秩序

D.邀请明星参加活动

答案：C

解析：网格员主要负责组织居民参与活动和维持秩序，创作活动内容、表演节目和邀请明星不是网格员的主要职责。

11.网格员在社区工作中，对居民的个人信息应该（）

A.随意透露给他人

B.严格保密

C.只透露给社区干部

D.公开在社区公告栏

答案：B

解析：网格员要严格保密居民的个人信息，随意透露、只透露给社区干部或公开在公告栏都是违反信息保护原则的。

12.社区内某老人独自居住，身体不好，网格员应该（）

A.定期上门看望，了解生活需求并提供帮助

B.让老人去养老院

C.让邻居照顾老人

D.只在老人求助时才去看望

答案：A

解析：网格员应定期上门看望独自居住且身体不好的老人，了解其生活需求并提供帮助，让老人去养老院、让邻居照顾都需要尊重老人意愿，只在求助时看望不够主动。

13.网格员发现社区内有未成年人辍学，应（）

A.批评教育未成年人

B.联系学校和家长，了解情况并劝返

C.让未成年人去打工

D.不管此事

答案