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2024天津市社区《网格员》备考模拟题及答案

一、单选题

1.社区网格员在进行人口信息采集时，对于空挂户信息应（）。

A.直接忽略

B.详细记录并定期更新

C.只记录一次

D.随意填写

答案：B。空挂户信息可能涉及到诸多社会管理问题，如户籍管理、社会保障等，所以需要详细记录并定期更新，以保证信息的准确性和时效性。

2.当社区内发生邻里纠纷时，网格员首先应该（）。

A.直接判定责任方

B.了解纠纷的起因和经过

C.联系社区民警

D.上报街道办事处

答案：B。了解纠纷的起因和经过是解决邻里纠纷的基础，只有先掌握情况，才能采取合适的措施进行调解，而不是直接判定责任方。联系社区民警和上报街道办事处是在必要时才采取的后续措施。

3.社区网格员发现社区内有消防隐患，应立即（）。

A.自行整改

B.通知相关居民或单位整改，并上报

C.等待上级安排

D.视而不见

答案：B。网格员没有专业的整改能力和执法权，发现消防隐患应及时通知相关居民或单位进行整改，同时上报给相关部门，确保隐患能得到妥善处理。

4.社区网格员的主要工作之一是采集社区内的（）。

A.所有居民的隐私信息

B.与社区管理和服务相关的各类信息

C.商业机密信息

D.政府未公开文件信息

答案：B。网格员的工作目的是为了更好地进行社区管理和服务，所以采集的是与社区管理和服务相关的各类信息，而不是居民隐私、商业机密和政府未公开文件信息。

5.以下哪种情况不属于网格员需要关注的环境卫生问题（）。

A.道路上的垃圾堆积

B.小区内的污水横流

C.居民家中的卫生状况

D.公共厕所的卫生情况

答案：C。网格员关注的是社区公共区域的环境卫生问题，居民家中的卫生状况属于个人隐私范畴，不在网格员的主要关注范围内。

6.网格员在巡查过程中发现流浪动物，应该（）。

A.直接驱赶

B.捕捉后自行处理

C.联系动物保护相关部门

D.视而不见

答案：C。直接驱赶可能会对动物造成伤害，也不能从根本上解决问题；网格员没有专业的处理能力，不能自行捕捉处理；视而不见不符合网格员的工作职责。联系动物保护相关部门是正确的做法。

7.社区网格员对于社区内的困难群体，应该（）。

A.定期走访，了解需求并提供帮助

B.只在过年过节时走访

C.等他们主动求助

D.认为与自己无关

答案：A。定期走访困难群体，了解他们的需求并提供帮助，是网格员关注社区弱势群体、履行工作职责的重要体现，而不是只在过年过节走访、等他们主动求助或认为与自己无关。

8.当网格员接到居民反映的噪音扰民问题时，首先要（）。

A.去现场核实情况

B.直接要求扰民者停止

C.联系环保部门

D.不予理会

答案：A。去现场核实情况是解决噪音扰民问题的第一步，只有确认情况属实，才能采取后续的措施，而不是直接要求扰民者停止、联系环保部门或不予理会。

9.社区网格员在信息采集时，要保证信息的（）。

A.随意性

B.真实性和准确性

C.夸大性

D.模糊性

答案：B。信息的真实性和准确性是社区管理和服务的基础，网格员在采集信息时必须保证这一点，不能随意、夸大或模糊处理信息。

10.网格员在社区内宣传政策法规时，应该（）。

A.照本宣科

B.用通俗易懂的语言讲解

C.只宣传对自己有利的政策

D.只在办公室宣传

答案：B。用通俗易懂的语言讲解政策法规，能让社区居民更好地理解政策内容，提高宣传效果，而不是照本宣科、只宣传对自己有利的政策或只在办公室宣传。

11.社区内举办文化活动，网格员的职责是（）。

A.不参与，与自己无关

B.只负责维持现场秩序

C.协助组织、宣传和参与活动

D.只在活动结束后统计人数

答案：C。网格员在社区文化活动中应起到协助组织、宣传和参与的作用，全面推动活动的顺利开展，而不是不参与、只负责维持秩序或只在活动结束后统计人数。

12.网格员发现社区内有非法张贴小广告的行为，应（）。

A.不管不问

B.自己清理，不追究张贴者

C.制止张贴行为，并上报相关部门

D.只记录不处理

答案：C。制止非法张贴小广告的行为，并上报相关部门，既能及时阻止违法行为，又能从根源上解决问题，而不是不管不问、自己清理不追究或只记录不处理。

13.社区网格员对于社区内的公共设施损坏情况，应该（）。

A.等居民报修

B.定期巡查，及时上报

C.认为是政府部门的事，与自己无关

D.自行维修

答案：B。网格员应定期巡查社区公共设施，及时发现损坏情况并上报，以便相关部门及时维修，而不是等居民报修、认为与自己无关或自行维修。

14.当社区内发生突发事件时，网格员首先要（）。

A.逃离现场

B.保护现场，及时上