附件2：《监理单位产品品质管理细则》（2018年版）.docx

监理单位产品品质管理细则

监理单位应认真履责，包括但不限于以下内容：

监理单位应按相关法律法规及委托人制定的相关规定认真进行材料验收、检验批验收、隐蔽验收、监理旁站、停止点、样板检查等，认真督促施工单位执行委托人管理制度。

材料管理

监理应按要求对进场材料进行验收，如施工单位材料进场未经验收即使用，监理单位应第一时间发现制止并对施工单位采取有效措施，否则监理单位每次承担2000元违约金。

施工单位采用非合同约定品牌材料、设备进场施工，且无甲方审批、确认手续，监理单位未能及时发现并制止的，监理单位每次承担1万元违约金。

施工单位采用假冒伪劣产品、或者材料不符合规范要求，监理单位未能及时发现并制止的，视情节轻重，监理单位每次承担1~5万元违约金。

施工单位不按照工程设计图纸及施工技术标准施工的，擅自变更、取消相关工艺、工序、及材料，施工质量不满足设计图纸、相关质量标准、验收规范，监理单位未能及时发现并制止，视情节轻重，监理单位每次承担5000~20000元违约金。

停止点、样板管理

对委托人要求的停止点、样板，施工单位样板未经验收和上报即已开始大面积施工，或有下道工序的停止点未经验收及上报即已开始下道工序施工，监理单位未能第一时间发现制止并采取有效措施的，一级样板、停止点每次承担2000元违约金；二级样板、停止点每次承担1000元违约金。

施工质量管理

监理单位未按要求旁站，监理单位承担每次1000元违约金。

隐蔽验收内容，有明显的质量问题而监理已签署合格意见，监理单位每次承担1000元违约金并承担由此给委托人造成的损失。

对施工单位未经验收私自隐蔽及相关工序未经验收即进行下道工序，监理单位应在第一时间发现制止并对施工单位采取有效措施，否则监理单位承担每次2000元违约金；如造成质量问题的，视责任大小、情节轻重，监理单位承担1~5万元违约金。

项目发生质量责任事故，根据原因分析和性质，监理单位存在管理责任的，对监理单位处以1~5万元罚款。

安全文明

监理单位应严格安全文明施工现场监理工作，对机械设备使用、特殊人员持证上岗、临时安全设施、安全防护用具的使用等做好检查和验收，对于违规操作等情况监理公司应第一时间发现并采取有效措施予以纠正，否则监理单位承担500元/每处违约金。

未按要求将安全文明施工措施费的基本费按照工程总工期按月平摊考核，对承包单位不达标未扣除当月安全文明施工措施费基本费用的，每次对监理单位处以3000元违约金。

项目发生安全、消防等责任事故，根据原因分析和性质，监理单位存在管理责任的，对监理单位处以1~5万元违约金。

成品保护

监理单位应严格督促施工单位做好成品保护。

施工单位相关工序未采取成品保护措施，监理未及时发现，且未采取有效措施督促完善，每道工序监理单位承担违约金2000元。

第三方实测实量过程质量评估

委托人定期委托第三方单位对工程项目进行实测实量过程质量评估，客观评价项目产品品质管理成效，依据评估结果对监理单位予以奖惩考核。

（1）．过程质量评估综合得分目标：93分

（2）．奖励细则

1）当期参加第三方过程评估的项目，综合得分达到93分及以上，对项目监理单位予以奖励：

综合得分达到95分及以上，且综合得分集团当期排名前三的项目予以如下额度奖励：第一名奖励2万元、第二名奖励1万元、第三名奖励5000元。

其余93分及以上项目，奖励3000元。

2）综合得分高于93分，给予项目监理单位通报表扬。

年度累积2次高于93分以上且排名前三的监理单位，报集团审批后，由城市公司颁发监理单位优秀合作方证书。

3)年度内4次过程质量评估综合得分均值高于95分，且综合排名第一的项目，年底额外奖励监理公司4万元。

（3）．惩罚细则:

1）当期参加第三方过程评估的项目，在集团排名最后三名且低于90分以下的项目，对监理单位予以罚款：

●倒数第一名罚款2万元；倒数第二名罚款1万元；倒数第三名罚款5000元

●其余90分以下项目各罚款3000元

2）参加第三方过程评估的项目，累积2次低于90分的，给予监理单位通报批评，结果通告其公司总部。同时委托人有权求更换监理单位总监，并限制其投标资格，监理单位必须无条件配合。

第三方交付前品质综合评估奖罚

委托人在项目交付前委托第三方单位对工程项目交付前品质综合评估，客观评价项目产品品质水平和交付风险，依据评估结果对监理单位予以奖惩考核。

（1）交付前品质综合评估得分目标

毛坯项目：80分

精装项目：85分

（2）奖励细则

对于交付综合评估得分大于等于82分（毛坯项目）或大于等于87分（精装项目），依据项目规模对监理单位予以奖励：

交付面积3~10万平米以内：奖励3万元

交付面积10万及以上：奖励5万

监理单位予以通报表扬

（3）处罚细则

1）交付评估综合得分，毛坯项目得分在75至80