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*************************************与消防队配合消防队到达前的准备工作商场工作人员在消防队到达前应做好以下准备:确保消防车道和消防电梯畅通无阻准备好商场平面图和消防设施分布图掌握火灾具体位置、火势情况和蔓延趋势了解是否有人员被困及其可能位置安排熟悉商场情况的人员在入口处等候控制商场电源、燃气等设施,必要时切断配合消防队工作的注意事项消防队到达后,商场工作人员应积极配合:指引消防车辆进入最佳位置提供火灾现场的详细信息介绍商场消防设施的位置和使用状况说明商场内特殊危险品的存放位置配合开启消防电梯和防排烟设施按消防指挥员要求协助疏散和警戒提供被困人员的可能位置和数量服从消防人员的统一指挥,不得擅自行动商场与消防队的良好配合能大大提高灭火救援效率。商场应与当地消防部门建立联系机制,定期邀请消防人员来商场熟悉环境,共同开展消防演练,增强协同作战能力。消防控制室的值班人员应熟练掌握与消防队对接的程序和要点,确保在紧急情况下能够提供专业、准确的支持。应急救援物资商场应配备充足的应急救援物资,以应对各类紧急情况。常备应急救援物资清单主要包括:应急照明设备(手电筒、应急灯)、通信设备(对讲机、应急电话)、个人防护装备(防毒面具、防火手套)、救生装备(绳索、安全带)、破拆工具(斧头、撬棍)、应急医疗用品(急救箱、担架)、消防器材(灭火毯、简易灭火器)以及饮用水和食品等。这些物资应存放在易于取用且明显标识的位置,如消防控制室、安保室和各楼层消防物资柜内。应定期检查和更新,确保物资完好有效。物资管理应有专人负责,建立出入库登记制度,定期盘点和补充。所有员工都应了解应急物资的存放位置和使用方法,确保在紧急情况下能够迅速取用。伤员救护烧伤救护烧伤是火灾中最常见的伤害。轻度烧伤(红肿、疼痛)应立即用流动冷水冲洗15-20分钟,不要使用冰块直接接触皮肤;中度烧伤(水泡)冲洗后用干净纱布覆盖,不要弄破水泡;重度烧伤(皮肤炭化、白色或黑色)应立即就医,途中用干净布料轻轻覆盖伤处,不要涂抹任何药物。烟雾中毒救护烟雾中毒主要症状包括咳嗽、呼吸困难、头晕目眩和意识不清。救护时首先将伤员转移到新鲜空气处,松开衣领和腰带;如伤员意识清醒,应让其采取半卧位,给予吸氧;如伤员呼吸、心跳停止,应立即进行心肺复苏;密切观察伤员生命体征,等待专业医护人员到来。外伤和骨折救护疏散过程中可能发生跌倒、撞伤或被砸伤。外伤处理:清洁伤口,用消毒纱布覆盖,加压包扎止血;可疑骨折:不要随意搬动伤员,用夹板固定伤处,避免二次伤害;头部外伤:保持呼吸道通畅,观察瞳孔变化和意识状态,及时送医;内部出血:密切观察伤员面色、脉搏和血压变化,迅速送医救治。转移伤员时应注意:轻伤员可搀扶或由一人背负;昏迷伤员采用双人抬法或担架转移;怀疑脊柱损伤的伤员必须平抬,保持脊柱固定,至少需3-4人配合;确保转移过程平稳,避免颠簸和猛烈摇晃;转移路线应尽量平坦,避开危险区域。心肺复苏术判断意识轻拍伤员肩膀,大声呼叫,观察是否有反应。如无反应,立即呼叫帮助并开始心肺复苏。将伤员平放于硬平面上(如地板),确保环境安全。同时请他人拨打急救电话,寻找AED(自动体外除颤器)。检查呼吸采用看、听、感的方法:看胸腹部起伏,听呼吸声音,感受脸颊是否有气流。检查时间不超过10秒。如发现伤员无正常呼吸或只有濒死喘息(不规则、缓慢的呼吸),应立即进行胸外按压。胸外按压跪在伤员一侧,双手重叠,掌根位于胸骨中下1/3处(两乳头连线中点略下方)。手臂伸直,利用上半身重量垂直按压。按压深度5-6厘米,频率100-120次/分钟,每次按压后确保胸廓完全回弹。人工呼吸30次按压后,进行2次人工呼吸。打开气道(仰头抬颏法),捏住伤员鼻子,口对口吹气,每次持续1秒,看到胸廓起伏即可。如无法进行人工呼吸,可持续进行胸外按压。按照30:2的比例循环进行,直到专业救援到达或伤员恢复呼吸。烧伤急救烧伤程度的判断烧伤按严重程度可分为三度:一度烧伤:表现为皮肤红肿、疼痛,无水泡形成,愈合后无瘢痕二度烧伤:皮肤出现水泡,疼痛剧烈,愈合后可能留有轻微瘢痕三度烧伤:皮肤呈现蜡白色、焦黑色或炭化状,感觉丧失,必然留下瘢痕烧伤的严重性还与范围有关,成人可用9法则估计:头颈部占9%,上肢各9%,下肢各18%,躯干前后各18%,会阴部1%。超过体表面积10%的二度烧伤或任何三度烧伤均属严重烧伤。现场急救措施针对不同程度的烧伤,现场急救措施如下:脱离热源:首先将伤者迅速脱离热源,移至安全区域熄灭火焰:如衣物着火,应使伤者就地打滚或用水浇灭,切忌奔跑冷却伤处:对于小面积烧伤
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